ALTERNANCE - EMPLOYÉ(E) POLYVALENT(E) EN COMMERCE #CFA15484 (H/F)

HORIZON REUNION BUSINESS SCHOOL,
À La Réunion, nous rapprochons les et les entreprises pour construire des expériences d'alternance concrètes, valorisantes et tournées vers l'avenir.
L'alternance : une formation, un salaire, un diplôme !

Le poste :

Le CFA Horizon Réunion recrute pour l'une de ses entreprises partenaires, spécialisée dans le secteur du commerce de proximité, notamment dans la vente de tabac, presse, jeux et produits divers, un(e) Employé(e) polyvalent(e) en alternance à Saint-Denis.
Vous souhaitez découvrir les métiers de la vente, de l'accueil client et de la gestion d'un point de vente - Cette opportunité vous permettra d'acquérir une expérience professionnelle concrète tout en préparant une formation adaptée à votre niveau et à votre projet professionnel : TP CV - Conseiller de Vente ou MEM - Manager d'Établissement Marchand.
Au sein de l'entreprise, vous serez accompagné(e) par l'équipe et participerez au bon fonctionnement quotidien du point de vente, tout en développant vos compétences en accueil, conseil, vente, encaissement et gestion des stocks.
Vos missions

- Accueillir et conseiller la clientèle avec professionnalisme ;
- Assurer la vente de tabac, presse, cigarettes électroniques, accessoires, confiserie et autres produits ;
- Gérer les opérations FDJ : Loto, EuroMillions, jeux à gratter, etc. ;
- Assurer les opérations PMU ;
- Effectuer les encaissements ;
- Participer aux ouvertures et fermetures de caisse ;
- Réceptionner les livraisons et contrôler les marchandises ;
- Mettre les produits en rayon et assurer leur réapprovisionnement ;
- Participer à la gestion et au suivi des stocks ;
- Veiller à la bonne présentation et à la bonne tenue du point de vente ;
- Respecter les règles et procédures de l'entreprise ;
- Appliquer la réglementation en vigueur, notamment concernant la vente de produits soumis à des restrictions d'âge.Profil recherché
Nous recherchons une personne :

- Accueillante, dynamique et motivée ;
- Organisée et rigoureuse ;
- Ayant le sens des responsabilités ;
- À l'aise avec le contact client ;
- Aimant travailler en équipe ;
- Ponctuelle, sérieuse et fiable ;
- Capable de respecter les consignes et les procédures ;
- Souhaitant développer ses compétences dans le domaine du commerce et de la vente.Une première expérience dans le commerce, la vente, un bureau de tabac, la presse, la FDJ ou le PMU serait un véritable atout, mais n'est pas obligatoire.
Une formation pourra être assurée à une personne motivée et désireuse d'apprendre.
Formation
Vous intégrerez le CFA Horizon Réunion afin de préparer, selon votre niveau et votre projet professionnel, l'une des formations suivantes :
TP CV - Conseiller de Vente - Niveau 4, équivalent Bac
Une formation permettant de développer vos compétences en accueil, conseil client, vente, mise en valeur des produits, gestion des stocks et suivi de l'activité commerciale.
MEM - Manager d'Établissement Marchand - Niveau 5, équivalent Bac+2
Une formation permettant d'approfondir vos compétences en développement commercial, gestion des stocks, organisation de l'activité, management, merchandising et pilotage d'un établissement marchand.
Conditions

- Type de contrat : Apprentissage
- Lieu de travail : Saint-Denis
- Formation : TP CV - Conseiller de Vente ou MEM - Manager d'Établissement Marchand
- Niveau : Niveau 4, équivalent Bac ou Niveau 5, équivalent Bac+2
- Début : Entrées et sorties permanentes


Profil recherché :

Savoir-faire demandés :

- Aider des clients
- Atteindre des objectifs de vente
- Compréhension des produits
- Entretenir des relations avec des clients
- Établir un lien avec les clients
- Faire de la vente active
- Garantir la satisfaction des clients
- Garantir une approche axée sur les clients
- Paiements par carte de crédit
- Prévenir les vols

Savoir-être demandés :

- Adaptabilité
- Chaleureux
- Communiquant
- Ecoute
- Ethique