Chef d'équipe d'assistants ménagers TERRAIN H/F (H/F)

Vous cherchez un nouveau défi ? Parfait. NOUS VOUS CHERCHONS AUSSI !

La famille Remue Ménage continue de grandir et recherche son futur Chef d'Équipe (H/F) pour accompagner le développement de notre structure de services à la personne, basée à Nantes.

Chez Remue Ménage, nous plaçons au centre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos salariés. Si vous aimez transmettre, organiser et travailler dans une entreprise qui partage vos valeurs humaines, vous êtes au bon endroit !

Vos missions

En véritable bras droit du Responsable de Secteur, vous jouez un rôle essentiel dans l'accompagnement de nos équipes et la qualité des prestations.

1. Accompagnement & formation des assistants ménagers

Accueillir et intégrer les nouveaux collaborateurs.

Former sur le terrain aux techniques professionnelles : entretien du logement, repassage, organisation, respect des protocoles.

Suivre la montée en compétences et accompagner individuellement les équipes.

Réaliser des contrôles qualité au domicile des clients.

2. Support opérationnel & organisation

Être un relais de proximité pour les assistants ménagers : conseils, réponses aux questions, soutien en cas de difficulté.

Contribuer au respect des procédures internes et du cahier des charges.

Participer à la fluidité de l'organisation quotidienne.

3. Interventions chez les clients

Réaliser des prestations de ménage, repassage ou vitrerie en binôme ou en autonomie.

Garantir des prestations de haute qualité et représenter l'entreprise sur le terrain.

Répartition indicative : environ 40 % accompagnement et qualité / 60 % interventions terrain (variable selon les besoins).

Votre profil

PERMIS B obligatoire - véhicule de service fourni.

Expérience confirmée en ménage/repassage ou en encadrement d'équipe dans les services à la personne.

Vous maîtrisez la transmission des savoir-faire : vous savez expliquer, démontrer, structurer une formation, corriger avec bienveillance et accompagner vers la montée en compétences.

Vous êtes rigoureux(se), pédagogue, patient(e) et bienveillant(e).

Vous aimez transmettre votre savoir-faire et accompagner les autres.

Vous savez organiser votre travail et gérer les imprévus avec sérénité.

Rémunération & avantages

13,15 € brut de l'heure + primes éventuelles selon implication et qualité.

Véhicule de service + carburant pris en charge.

Mise à disposition d'un téléphone de service.

Mutuelle d'entreprise.

Formations internes et accompagnement personnalisé à la prise de poste.

Perspectives d'évolution possibles (Responsable de Secteur).

Envie de nous rejoindre ?

N'attendez plus : rejoignez la famille Remue Ménage et contribuez à faire rayonner nos valeurs auprès de nos clients !