Responsable d'exploitation des transports routiers de voyageurs (H/F)

Description du poste :

Gestion de l'exploitation

Au cœur de l'activité, vous assurez la coordination quotidienne de l'exploitation et veillez au bon déroulement des opérations dans un environnement dynamique.

À ce titre, vous serez amené(e) à Assurer le suivi, l'ajustement et la mise à jour des plannings en temps réel.***Anticiper et gérer les aléas d'exploitation (absences, incidents, pannes, accidents, conditions météorologiques, etc.) tout en garantissant leur traçabilité dans les outils dédiés.***Veiller à l'application des consignes de sécurité et au respect des procédures internes.***Participer à la préparation des éléments de prépaie en collaboration avec le service Ressources Humaines : suivi des variables de paie, contrôle des données, transmission des éléments et vérification des bulletins.***Contribuer aux actions de recrutement, à l'accueil et à l'intégration des nouveaux collaborateurs.

Activité Réseau Urbain

Véritable relais opérationnel, vous contribuez à la qualité de service et à la performance du réseau urbain.

Vos missions consistent notamment à Assurer le traitement des réclamations et des demandes clients dans une démarche d'amélioration continue.***Suivre les indicateurs liés à la sécurité, à la sinistralité et à la lutte contre la fraude, tout en proposant les actions correctives appropriées.***Participer aux études d'optimisation et d'évolution du réseau de transport.***Être l'interlocuteur privilégié des collectivités, autorités organisatrices et clients privés.***Organiser les remplacements et assurer la continuité du service.***Gérer les plannings prévisionnels, les absences, les congés payés ainsi que le suivi de l'annualisation du personnel.

Activité Réseau Interurbain

Vous contribuez au bon fonctionnement du parc de véhicules et au suivi administratif de l'activité.

À cet effet, vous Veillez au respect des consignes d'exploitation et au suivi de l'état des véhicules (propreté, contrôles, matériel embarqué Assurez le suivi et la collecte des données liées aux conducteurs et aux véhicules (chronotachygraphes, EAD, etc Diffusez les informations opérationnelles auprès des conducteurs et accompagnez leur bonne prise en compte.***Coordonnez les mises à disposition des véhicules avec l'atelier de maintenance.***Contrôlez le bon fonctionnement des équipements embarqués.***Garantissez le suivi administratif réglementaire : téléchargements des cartes conducteurs et chronotachygraphes, suivi des documents obligatoires, gestion administrative courante.

Description du profil :

Issu(e) idéalement d'une formation Bac+2 en Transport, Logistique ou Exploitation , vous disposez d'une première expérience réussie sur un poste similaire ou au sein d'un service exploitation.

Vous êtes reconnu(e) pour Votre organisation et votre rigueur dans la gestion des activités.***Votre réactivité et votre capacité à gérer les imprévus avec efficacité.***Votre excellent relationnel et votre sens du travail en équipe.***Votre aptitude à coordonner plusieurs dossiers simultanément tout en respectant les priorités.***Votre maîtrise des outils informatiques, notamment du Pack Office (Excel, Word, Outlook).

Une première expérience en gestion d'équipe ou en encadrement opérationnel constituera un véritable atout.

Permis***Permis B obligatoire***Permis D apprécié

Pourquoi les rejoindre ?

Rejoindre cette entreprise, c'est intégrer un acteur majeur du transport de voyageurs et de la mobilité. Vous occuperez un poste stratégique au cœur de l'exploitation, avec des missions variées mêlant organisation, gestion humaine, relation client et coordination opérationnelle.

Vous souhaitez relever un nouveau défi dans un environnement dynamique et contribuer directement à la qualité du service rendu aux usagers ? Rejoignez-nous et participez activement à la performance des réseaux urbains et interurbains du secteur de Beaune.

Cette opportunité vous intéresse ? Postulez dès maintenant ou démarrez votre inscription directement depuis l'application My R.A.S., disponible sur l'App Store et Google Play.