Agent d'accueil (H/F)

Mission :

Assurer la fonction de la Plateforme

- Accueillir, informer et orienter les visiteurs
- Gérer les appels téléphoniques et les messages
- Gérer la boite mail générique de la Plateforme
- Gérer les entrées et sorties
- Réceptionner les livraisons
- Réceptionner et envoyer les courriers
- Tâches administratives (rédaction courrier, tableaux Excel)
- Affichage
- Tenir le cahier d'appel des usagers

S'inscrire dans la vie institutionnelle

- Echanger avec les autres professionnels des informations et rendre compte de ses actions et de sa pratique à sa hiérarchie
- Tenir à jour des tableaux de suivis et garde des traces de toutes les actions engagées
- Participer aux réunions d'équipe et réunions institutionnelles
- S'impliquer dans les dynamiques institutionnelles et associatives, participer aux groupes de travail
- Assurer une veille sociale et juridique, s'informer et se forme pour faire évoluer ses connaissances et assurer un tutorat pour la formation des futurs professionnels