Assistant Administratif Polyvalent (H/F)

Description du poste :

Notre agence Camo Emploi de Mulhouse, située au 6 rue des Castors, recrute pour son client, spécialisé dans les travaux de chauffage, sanitaire et climatisation, un ASSISTANT ADMINISTRATIF BÂTIMENT H/F afin de renforcer ses équipes.

Dans le cadre de cette mission, vous êtes amené à Assurer la gestion du standard téléphonique et orienter les appels vers les interlocuteurs concernés
* Planifier les rendez-vous commerciaux ainsi que les interventions de maintenance et de dépannage
* Traiter les e-mails et assurer le suivi des demandes clients
* Accueillir les visiteurs et les clients au sein de l'entreprise
* Réaliser les encaissements et assurer le suivi administratif associé
* Gérer les plannings des techniciens et optimiser l'organisation des interventions
* Assurer le suivi administratif des contrats d'entretien chaudière
* Établir les devis, factures et autres documents administratifs liés à l'activité
* Mettre à jour les dossiers clients et assurer le suivi des interventions
* Réaliser diverses tâches administratives courantes nécessaires au bon fonctionnement du service
* Veiller à la qualité de l'accueil et au respect des procédures internes de l'entreprise

Description du profil :

Issu d'une formation dans le domaine administratif ou gestion vous justifiez d'une expérience réussie et significative de min. 3 ans sur ces fonctions idéalement dans une entreprise de bâtiment.

Doté d'un excellent sens de l'organisation et du service, vous maîtrisez la gestion administrative, la planification d'interventions et le suivi des dossiers clients. À l'aise avec les outils informatiques, vous disposez d'une bonne maîtrise de Word et Excel et savez gérer efficacement plusieurs tâches simultanément.

Rigoureux et réactif, vous assurez le suivi des contrats, la gestion des plannings, l'établissement des devis et factures ainsi que le traitement des demandes clients dans le respect des procédures de l'entreprise.

Doté d'un bon relationnel et d'un réel sens de l'accueil, vous appréciez les échanges avec les clients et les différents interlocuteurs de l'entreprise. La maîtrise de l'allemand et/ou de l'alsacien constitue un atout supplémentaire pour ce poste.


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