Data Analyst - Environnement de Travail & Usage - Freelance (H/F)

Taux journalier (TJM): 530

CONTEXTE DE LA MISSION

Dans le cadre d'un programme de rationalisation logicielle et des activités d'une Squad Data & Métrologie dédiée aux environnements de travail, nous recherchons un Data Analyst disposant d'une bonne maîtrise de l'environnement poste de travail.

La Squad fonctionne en mode Agile et intervient sur la production de tableaux de bord, de rapports analytiques ainsi que sur le suivi des usages liés aux postes de travail et aux applications associées.

L'objectif de la mission est de contribuer à la valorisation de la donnée afin de piloter l'usage, l'adoption et l'optimisation des solutions mises à disposition des utilisateurs.

MISSIONS PRINCIPALES

1. Recueil des besoins et collaboration métier

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Interagir avec les équipes internes et participer aux ateliers d'expression des besoins.

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Comprendre les enjeux métiers et les traduire en problématiques analytiques exploitables.

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Étudier et rédiger les cahiers des charges des rapports de métrologie attendus.

2. Analyse et valorisation de la donnée

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Collecter, analyser et croiser des données issues de multiples sources : bases de données SQL, Active Directory, Azure Cloud, Microsoft Graph, ServiceNow, etc.

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Concevoir et développer des tableaux de bord pertinents et orientés décisionnel.

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Réaliser des analyses statistiques afin d'identifier les tendances, les usages et les axes d'optimisation.

3. Documentation et accompagnement

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Rédiger les dossiers d'architecture technique liés aux différents cas d'usage.

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Documenter les dashboards afin d'en faciliter la lecture et l'appropriation par les utilisateurs.

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Accompagner les équipes dans la compréhension des indicateurs, des règles de calcul et des données présentées.

LOCALISATION

Mission basée à Chartres, avec des déplacements ponctuels possibles sur d'autres sites du Groupe.

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Data Analyst confirmé, à l'aise avec la collecte, le croisement et l'analyse de données issues de sources multiples, notamment SQL, Active Directory, Azure, Microsoft Graph et ServiceNow.

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Bonne connaissance des environnements poste de travail / Digital Workplace et des problématiques de suivi des usages, d'adoption et de rationalisation applicative.

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Solide expérience en conception de dashboards, reporting décisionnel et analyses statistiques permettant d'identifier tendances et axes d'optimisation.

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Bon relationnel et capacité à recueillir les besoins métiers, formaliser les cahiers des charges et accompagner les utilisateurs dans la compréhension des indicateurs et de la donnée.