Vendeur / Vendeuse automobile (H/F)

Description du poste :

Rattaché(e) au Directeur de magasin et avec les autres membres de l'équipe, en tant que Vendeur Pièces Auto (H/F/X) vous assurez les missions suivantes Travailler en contact avec la clientèle au téléphone
- Identifier les besoins du client et le conseiller

- Ventes de pièces détachées ; outillage, petits matériel, consommables Peintures
- Rechercher les pièces demandées dans nos bases de données
- Elaborer les devis

- Editions des factures et encaissements
- Traiter les retours et les réclamations des clients
- Traiter les commandes clients, en assurer le suivi dans le soucis de la satisfaction du client
- Préparer les commandes

- Entretien de la zone de chalandise et show-room

- Rangements des pièces en casiers

Description du profil :

Vous êtes issu(e) d'une formation (CAP/BTS) dans le domaine de la mécanique automobile ou vous avez une bonne connaissance des pièces détachées avec de l'expérience confirmée dans la vente.