Assistant (H/F)

Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Assistant Technique Support SI (H/F), à Marseille 9ème.

Vos principales missions seront :

- Traitement des demandes d'habilitations, de droits et d'accès aux outils et applications.

- Assistance téléphonique auprès des utilisateurs.

- Gestion et suivi des demandes selon les procédures définies par le client.

- Accueil et orientation des utilisateurs.

- Vérification et mise à jour des accès dans le respect des processus en vigueur

- Profil à dominante administrative.

- Rigueur et sens de l'organisation.

- Autonomie dans la gestion des tâches quotidiennes.

- Bon relationnel et sens du service.

- Aisance téléphonique.

- Peu de technicité requise ; une formation aux outils et procédures sera assurée.

Compétences attendues

- Capacité à appliquer des procédures avec précision.

- Gestion des priorités et respect des délais.

- Qualités rédactionnelles et relationnelles.

- Maîtrise des outils bureautiques courants.