HOTE(SSE) SERVICE CLIENT (H/F)

Poste à pourvoir en CDD

Acteur(trice) de la satisfaction/Fidélisation clients

Vous êtes en charge de l'encaissement des clients au sein du point de vente (Accueil, encaissement, carte de fidélité, ).

Vous êtes une femme ou un homme doté(e) d'un excellent relationnel et d'une capacité d'écoute, vous vous assurez de la satisfaction des clients lors de leurs parcours d'achat et n'hésitez pas à faire remonter leurs remarques dans un souci d'amélioration continue.

Vous êtes partie prenante dans le parcours d'achats des clients et n'hésitez pas à les informer sur les différents services du magasin et leur proposer les plus adaptés en fonction de leurs besoins et de leurs achats lors de leur passage en caisses.

Vous assurez l'enregistrement des articles et effectuez l'encaissement final des achats. Responsable de votre fonds de caisse, vous maîtrisez toutes les procédures liées au bon fonctionnement de la caisse.

• Sens du service client, souriant(e), vous assurez avec une grande rigueur vos missions, vous avez déjà éprouvé ces qualités dans une expérience significative sur un poste similaire ou avez l'envie d'offrir le meilleur des accueils à nos clients.
• Procédures d'encaissement
• Très bon relationnel client

Nous recherchons :

• Un CDD temps plein pour un remplacement

Contrat : CDD

Durée du CDD (en mois) : 1 mois

Statut : Non cadre

Niveau d'expérience minimum requis : Débutant

Niveau d'études minimum requis : Niveau Bac

Temps de travail : Temps plein

Statut : Non cadre