Chargé de clientèle (H/F)

Rejoignez nos équipes en tant que Chargé de clientèle (h/f) à Colombier-Saugnieu (69124).

Vos missions principales :

- Accueillir la clientèle française et internationale (particuliers et professionnels).

- Conseiller les clients sur les offres, tarifs et véhicules disponibles.

- Traiter les réclamations et apporter des solutions adaptées dans le respect des procédures du groupe.

- Vendre des prestations complémentaires (assurances, carburant, équipements spécifiques).

- Atteindre les objectifs commerciaux individuels et collectifs de l'agence.

- Participer à la préparation et au transfert des véhicules.

- Gérer l'administration des locations (contrats, encaissements, registres, rapports).

- Faire appliquer les consignes de sécurité, les politiques de carburant et les règles de restitution.

Conditions et avantages :
-Horaires du poste : horaires variables, du lundi au dimanche (37 heures par semaine).
-Salaire : à partir de 13,33EUR/H + TR + Prime performance + Prime d'horaires + Prime de dimanche


Avantages Actual :
- CET à 12%
- AIDES FASTT
- PARRAINAGES 70EUR
- PROGRAMME FIDÉLITÉ
- APPLI MyACTUAL



Pour occuper le poste de Chargé de clientèle (h/f), nous recherchons une personnalité dynamique dotée d'un excellent sens de l'écoute et du relationnel.


Profil recherché :
- Première expérience ou formation dans le commerce, la vente ou le service client.

- Excellent relationnel et sens de la communication.

- Rigueur, dynamisme et éthique professionnelle.

- Adaptabilité face à des profils clients variés.

- Permis B (boîte manuelle) valide.

- Anglais courant (niveau B2) requis pour échanger avec la clientèle internationale.

Pour plus d'informations , vous pouvez contacter notre agence Agence Aéroportuaire Lyon ST Exupéry.
Tél : *** (voir postuler)