Assistant Commercial Cybersécurité (H/F)

VOTRE CHALLENGE
En tant qu'Assistant(e) commercial(e) vous jouez un rôle clé dans le développement commercial et le bon fonctionnement administratif de nos activités.
Vous participez à la commercialisation de nos offres de formation et de conseil dans les domaines de la Cybersécurité, en apportant des solutions adaptées aux enjeux de nos clients.

VOS MISSIONS
Soutien commercial
- Traiter les demandes entrantes (clients et prospects)
- Rédiger des offres commerciales (devis standards et personnalisés)
- Contribuer au remplissage des sessions de formation locales
- Mener des actions de prospection et de relance téléphonique
- Organiser des rendez-vous clients en lien avec le plan d'action commercial
- Mettre en oeuvre des campagnes de marketing direct (emailings ciblés)
- Assurer le suivi administratif des outils commerciaux (CRM, reporting)


Soutien administratif
- Assurer l'accueil physique et téléphonique
- Gérer le courrier, les stocks et les déplacements de l'équipe
- Assurer les ventes de produits d'éditions à l'espace accueil et gérer le clic & collect
- Suivi des stocks et des paiements avec la boutique Édition CNPP Pôle.
- Assurer le classement, l'archivage et le respect des procédures qualité
- Apporter un soutien logistique ponctuel aux formations
- Suivre les procédures qualité et s'assurer de la bonne satisfaction de nos clients



- Formation : Bac +2 ou expérience équivalente dans une fonction similaire
- Compétences techniques : Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, CRM, ERP)
- Savoir-être : Sens du service, rigueur, autonomie
- Communication : Aisance à l'oral comme à l'écrit, notamment au téléphone
- Expérience : Une première expérience en assistanat commercial est un plus