ASSISTANT CHARGE AFFAIRES F/H

Notre agence R2T Nice recherche pour l'un de ses clients entreprise spécialisée dans les métiers du CVC et de la maintenance technique, recherche un(e) Assistant(e) Chargé d'Affaires CVC H/F en CDI.
Vous avez déjà une expérience dans un environnement technique et souhaitez occuper un poste polyvalent, au coeur de l'activité d'une entreprise spécialisée dans le CVC ?
Plus qu'un poste d'assistanat classique, vous occuperez une fonction centrale dans le back-office de l'activité CVC.
Véritable relais du chargé d'affaires, vous assurez le lien entre les clients, les techniciens et les équipes internes, tout en garantissant le bon suivi administratif, commercial et opérationnel des interventions.
Un poste stratégique au coeur du back-office
Votre rôle est essentiel dans le bon fonctionnement et la performance de l'activité : grâce à votre organisation, votre rigueur et votre capacité à anticiper, vous contribuez directement à la bonne gestion des dossiers, à la fluidité des interventions et au suivi commercial de l'activité.
Vous serez ainsi amené(e) à piloter plusieurs sujets en parallèle, à prioriser les demandes et à assurer un suivi précis de chaque dossier, de la prise d'information jusqu'à la clôture et à la facturation.
Vos missions principales
Gestion des contrats et de la maintenance
- Assurer le suivi des contrats de maintenance et de leurs échéances ;
- Organiser et suivre les contrôles de maintenance ;
- Planifier les interventions préventives et curatives ;
- Assurer le suivi des dépannages et des demandes clients.
Planification et coordination
- Réceptionner les appels et demandes clients ;
- Réaliser la prise d'informations et la qualification des demandes ;
- Identifier les priorités et le niveau d'urgence ;
- Organiser et optimiser le planning des techniciens ;
- Assurer le lien entre les équipes terrain, le chargé d'affaires et les clients.
Suivi administratif, commercial et facturation
- Récupérer et contrôler les comptes rendus d'intervention ;
- Assurer leur saisie et leur traitement ;
- Préparer et assurer la facturation des interventions ;
- Vérifier la cohérence des éléments liés aux interventions et aux contrats ;
- Réaliser ponctuellement de petits devis à l'aide des outils de l'entreprise.
Gestion des fluides, achats et traçabilité
- Assurer le suivi administratif lié à la gestion des fluides frigorigènes et des gaz ;
- Suivre les achats et les approvisionnements

Le profil recherché:
Une expérience significative dans un environnement technique est indispensable pour réussir sur ce poste.
Nous recherchons idéalement un profil ayant déjà évolué dans les secteurs de la maintenance, du CVC, de la plomberie, du chauffage ou plus largement du BTP, sur un poste mêlant coordination, suivi administratif et relation client.
Vous êtes à l'aise avec la gestion de plusieurs sujets simultanément et savez passer rapidement d'un appel client à une problématique de planning, puis à un compte rendu ou à une facturation.
Vous disposez surtout d'un bon esprit d'analyse et d'une vraie logique de gestion : vous savez rechercher l'information, contrôler un dossier, identifier les priorités et avancer de manière autonome.
Autonomie, rigueur, organisation, réactivité et sens du service client sont les qualités essentielles pour réussir sur ce poste.
La connaissance du fonctionnement d'une entreprise de maintenance ou de travaux CVC constitue un véritable atout.
Ce que l'entreprise vous propose:
Vous rejoindrez une entreprise à taille humaine, sur un poste central dans l'organisation, avec une grande diversité de missions et de responsabilités.
Vous évoluerez dans un environnement où votre autonomie, votre sens de l'organisation et votre capacité à coordonner auront une réelle importance au quotidien.
Vous aimez être au coeur de l'action, faire le lien entre les équipes, organiser les interventions et assurer le suivi des dossiers ?
Vous recherchez un poste où votre sens de la logique et votre rigueur auront un véritable impact sur l'activité ?
?? Postulez dès maintenant et échangeons ensemble sur votre projet professionnel.