RESPONSABLE TECHNIQUE LMS (H/F)

Présentation du poste

Dans le cadre du remplacement de son Responsable technique, Netopen, spécialiste des solutions de Digital Learning et des plateformes LMS, recherche un(e) Responsable technique LMS / Moodle.

Rattaché(e) à la Direction, vous assurez le déploiement, l'évolution, l'intégration et le bon fonctionnement des plateformes LMS proposées à nos clients.

Vous intervenez sur l'ensemble de l'environnement technique de nos solutions : Moodle, infrastructure Cloud, développements spécifiques, interfaces avec les systèmes d'information clients, sécurité et nouvelles fonctionnalités basées sur l'intelligence artificielle.

Vous êtes également l'interlocuteur technique privilégié de nos clients et de nos partenaires d'infogérance.

Vos principales missions

Déploiement et administration des plateformes LMS

* Déployer et configurer des plateformes LMS basées sur Moodle ;
* Superviser leur hébergement sur notre infrastructure OVH Public Cloud ;
* Assurer le lien avec notre prestataire d'infogérance LECPAC Consulting pour les interventions relatives aux infrastructures, à la sécurité, aux sauvegardes et à l'exploitation des serveurs ;
* Participer à la définition et à l'évolution de l'architecture technique de nos plateformes ;
* Veiller à la disponibilité, aux performances et à la fiabilité des environnements de production.

Paramétrage, assistance et accompagnement des clients

* Prendre en charge les demandes techniques de nos clients ;
* Réaliser les paramétrages spécifiques nécessaires à leurs projets ;
* Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques ;
* Assurer l'interface avec notre prestataire d'infogérance lorsque les problématiques concernent les infrastructures ;
* Conseiller les clients sur les solutions techniques les mieux adaptées à leurs besoins.

Développements spécifiques Moodle

* Concevoir et développer des fonctionnalités spécifiques autour de Moodle ;
* Adapter ou développer des plugins, interfaces et fonctionnalités permettant de proposer des plateformes LMS sur mesure ;
* Assurer la maintenance et l'évolution des développements réalisés ;
* Veiller à la compatibilité des développements avec les évolutions de Moodle et de son environnement technique.

Intégration de contenus et catalogues de formation

* Intégrer des catalogues de formations sur étagère au sein des plateformes ;
* Mettre en œuvre les mécanismes nécessaires à l'inscription, au suivi et à la remontée des données de formation ;
* Garantir la compatibilité des contenus avec les standards et usages du e-learning.

Interconnexion avec les systèmes d'information clients

Participer à l'intégration de nos plateformes LMS au sein d'environnements informatiques variés :

* authentification et SSO ;
* environnements Microsoft / Microsoft 365 / Entra ID ;
* ERP ;
* CRM ;
* logiciels RH / SIRH ;
* API et Web Services ;
* échanges et synchronisation de données avec des applications tierces.

Intelligence artificielle et innovation

* Participer à l'intégration de nouvelles fonctionnalités utilisant l'intelligence artificielle au sein de nos plateformes ;
* Tester et évaluer les nouvelles technologies susceptibles d'enrichir nos solutions ;
* Développer ou intégrer des services IA : assistants, génération ou transformation de contenus, recherche intelligente, personnalisation de l'expérience apprenant ou automatisation de certaines tâches.

Veille technologique

Vous assurez une veille régulière concernant :

* les nouvelles versions de Moodle ;
* PHP, MySQL/MariaDB, Debian et les composants constituant l'environnement technique des plateformes ;
* les évolutions des technologies Cloud ;
* la cybersécurité et les bonnes pratiques de protection des infrastructures et des données ;
* les standards et technologies du e-learning ;
* l'intelligence artificielle appliquée à la formation ;
* les évolutions du marché des LMS et du Digital Learning ;
* les solutions concurrentes, les nouveaux usages et les attentes des entreprises et organismes de formation.

Infrastructure informatique interne

Vous participez également à l'administration et au maintien en conditions opérationnelles de l'environnement informatique interne de Netopen :

* environnement Windows Server ;
* réseau local ;
* comptes et droits utilisateurs ;
* sauvegardes ;
* sécurité ;
* postes et services partagés.

Rémunération : à partir de 30 280,21€ par an

Avantages :
* Flextime

Lieu du poste : Télétravail hybride (10300 Sainte-Savine)