Assistant administratif & commercial H/F

Dans le cadre d'un renfort d'activité à Rosselange, notre client recherche un-e Assistant administratif & Commercial (H/F) afin de constituer un binôme au sein du service. Ce poste contribue à la gestion quotidienne des demandes et au suivi administratif des opérations clients.

Missions principales

* Assurer la gestion de la boîte mail du service commercial.
* Répondre aux demandes des client-e-s et assurer leur suivi.
* Traiter les commandes et veiller à leur bonne prise en compte.
* Gérer les dossiers de non-conformité selon les procédures internes.
* Envoyer les copies de factures et les bons de livraison aux client-e-s.
* Transmettre les litiges aux interlocuteur-rice-s concerné-e-s.
* Assurer la gestion du standard téléphonique.
* Participer à la coordination des informations entre les différents services.
* Contribuer à la qualité de service et à la satisfaction des client-e-s.
* Travailler en étroite collaboration avec les membres de l'équipe afin d'assurer la continuité des activités.

* Notre client recherche une personne dotée d'un excellent sens du service et d'une réelle aisance relationnelle. Pour réussir comme Assistant administratif & Commercial (H/F) à Rosselange, il est attendu de bonnes capacités de communication écrites et orales, de la rigueur et de l'organisation. Une forte orientation client est essentielle.

* Rémunération : aux alentours de 2000 € brut mensuel selon le profil
* 13 -ème mois et TR
* Localisation : Rosselange
* Horaires de journée : 8h00/8h30 à 12h00 puis 13h00/13h30 à 16h30
* Base horaire : 7 heures par jour
* Travail en binôme au sein du service
* Environnement collaboratif et orienté satisfaction client
* Intégration au sein d'une entreprise reconnue dans son domaine d'activité

Cette offre s'inscrit dans une démarche d'égalité des chances, de diversité et d'inclusion. Toutes les candidatures seront étudiées sur la base des compétences et aptitudes professionnelles.