EQUIPIER SUPPORT H/F (H/F)

Missions principales :

L'agent polyvalent assure différentes tâches liées à la logistique, à l'administratif et à la relation client. Ses missions incluent :

1. Travaux administratifs et saisie de données :

- Saisie informatique des données liées aux colis et au suivi logistique

- Classement et gestion des documents internes

2. Manutention et tri :

Réception, tri et préparation des colis

Gestion des flux de marchandises entrants et sortants

3. Relation client et accueil :

- Accueil physique des clients

- Remise des colis aux clients

- Suivi des colis non distribués

- Gestion des demandes clients et du SAV

4. Contrôle et gestion :

- Contrôle des retours de colis

- Gestion des PSM (Points de Service de Messagerie)

Compétences et qualités requises :

- Rigueur et sens de l'organisation

- Bon relationnel et sens du service client

- Maîtrise des outils informatiques de base

- Capacité à travailler en autonomie et en équipe

- Respect des consignes de sécurité et des procédures