Chef(fe) réception en résidence de tourisme (H/F)

* SAISON HIVER 2026/2027 * STATION DE SKI VALFREJUS - POSTE LOGE

Poste à pourvoir du 7 décembre 2026 18 avril 2027

• Anglais indispensable
• Logiciel Résalys serait un plus

Vos missions en réception :

• Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la résidence
• Assurer l'accueil téléphonique, la transmission des appels et des messages
• Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des logements
• Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle
• Contrôler et faire exécuter des tâches aux réceptionniste ainsi qu'à l'équipe de ménage
• Établir les factures liées au frais de séjour, contrôler les moyens de paiement et effectuer l'encaissement
• Assurer les ventes de produits divers à la réception
• Transmettre à son supérieur hiérarchique et à ses collègues les informations et/ou consignes éventuelles de certains clients, relatives au bon fonctionnement des séjours clients
• Assurer la bonne tenue du comptoir et des panneaux d'affichage de la réception
• Effectuer les états des lieux de sortie des vacanciers et aide à la remise en état des appartements
• Respecter les contraintes de fonctionnement de l'établissement
• Transmettre à sa hiérarchie toutes les informations sensibles concernant le fonctionnement de l'établissement
• Être en lien avec l'équipe de ménage sur les tâches à effectuer