Réceptionniste polyvalent(e) en établissement touristique (H/F)

***HIVER 2026-27***
VALFREJUS

Poste réception/ménage
Contrat à pourvoir du 14 décembre 2026 au 31 mars 2027.
(Possibilité de prolongation en fonction des besoins de l'entreprise)
Poste logé en colocation.

Nous recherchons un/une réceptionniste polyvalent(e) pour la saison hiver.
Au poste de réception (environ 25h/semaine) et ménage (environ 10h/ semaine) en fonction des besoins de l'entreprise.

Vos missions en réception :

- check in / check out
- Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la résidence
- Assurer l'accueil téléphonique, la transmission des appels et des messages
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des logements
- Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle
- Établir les factures liées au frais de séjour, contrôler les moyens de paiement et effectuer l'encaissement
- Assurer les ventes de produits divers à la réception
- Transmettre à son supérieur hiérarchique et à ses collègues les informations et/ou consignes éventuelles de certains clients, relatives au bon fonctionnement des séjours clients
- Assurer la bonne tenue du comptoir et des panneaux d'affichage de la réception
- Effectuer les états des lieux de sortie des vacanciers et aide à la remise en état des appartements
- Respecter les contraintes de fonctionnement de l'établissement
- Transmettre à sa hiérarchie toutes les informations sensibles concernant le fonctionnement de l'établissement
- Être en lien avec l'équipe de ménage sur les tâches à effectuer

Votre mission au ménage :

- Assurer l'ensemble de l'entretien et de nettoyage nécessaire au fonctionnement de l'établissement (commun et appartement) (sanitaire salle de bain, vitres, aspirateur, dépose du linge...) essentiellement les samedis et dimanche


ANGLAIS
RESALYS serait un plus
Rémunération : SMIC + 13e mois mensualisé inclus