Technicien expert automobile (H/F)

Notre établissement, ALPETTAZ SAS, recherche un/une Technicien(ne) expert automobile

Mission :

- Assurer la formation et l'information du Personnel technique et des Agents.
- Répercuter les évolutions techniques au Personnel et aux Agents.
- Diagnostiquer les pannes techniques et les solutionner.
- Assurer la liaison avec l'antenne technique du Constructeur.
- Veiller à la satisfaction clientèle.

Fonctions et responsabilités :
- Pointer et compléter scrupuleusement la fiche de pointage en indiquant clairement le numéro de dossier.
- Suivre les formations techniques, assurer le suivi des évolutions techniques et les transmettre au Personnel et aux Agents.
- Former le Personnel à l'utilisation du matériel électronique (PPS).
- Veiller à la bonne version du PPS.
- Exploiter, classer et mettre à jour la documentation technique.
- Effectuer les essais nécessaires au diagnostic obligatoirement sur l'un des parcours définis et affichés au bureau APV.
- Assister les Mécaniciens lors du diagnostic, et en cours de travaux si nécessaire.
- Assumer la responsabilité du suivi de l'entretien, vérification, étalonnage des appareils de mesure, des équipements, matériels et infrastructures.
- Fournir des explications techniques au client au moment du diagnostic et au moment de la restitution du véhicule si nécéssaire.
- Evaluer ses propres besoins et ceux du Personnel technique en formation et en faire part au Chef APV pour lui permettre d'élaborer le plan de formation APV.
- Respecter les processus définis et participer à leur évolution.
- Signaler tout dysfonctionnement et proposer une action corrective ou préventive au Responsable Qualité via le Chef APV.

Salaire intéressant selon expérience.