AGENT/E D'ACCUEIL - AIDE ANIMATEUR/TRICE (H/F)

L'EHPAD JEAN SARRAN à DOURDAN recherche un/e Agent d'accueil / Aide animatrice/ Aide animateur.

Missions du poste :

-Recevoir, renseigner et orienter les usagers vers l'interlocuteur ou le service recherché.

-Accompagnement ou localisation de personnes dans le site, lieux internes (services, lieux de prises en charge) ou externes (mairie, banque, poste)
-Accueil physique et téléphonique des personnes (résidents, usagers, familles, médecins)
-Vérifier les sorties des résidents
-Vérifier l'inscription des visiteurs sur le registre des visites (sécurité incendie)
-Réceptionner et enregistrer les demandes d'admission dans le logiciel métier (TITAN/Netsoins),
-Information (agents, résidents, familles) concernant les admissions, orientations, suivi de dossiers
-Recueil, collecte de données ou informations spécifiques relatives aux résidents :
o Suivis administratifs de dossiers o Menus, repas spéciaux et réservations repas des familles
-Remise des dossiers d'accueil, plaquettes du site, plans d'accès
-Lien avec la cuisine pour la commande de repas dans le cadre des formations et/ou d'organisation de réunions
-Réception, traitement des appels téléphoniques et/ou messages électroniques, orientation des appels téléphoniques et des messages en fonction de leur nature,
-Reproduction et diffusion de documents, dossiers
-Traitement des courriers, dossiers, documents :
enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage
-Etablir les réponses négatives suite aux commissions d'admission
-Encaissement des repas familles et agents et suivi mensuel en lien avec l'adjointe de direction ou l'assistante de direction,
-Gestion du classeur des cartes vitales
-Transmission du courrier aux résidents et/ou aux familles
-Gestion de l'affichage en lien avec l'adjointe de direction ou la Direction de site,
-Reporting régulier de toutes les informations pertinentes à l'adjointe de direction et/ou à la Direction du site
-Gérer en lien avec l'adjointe de direction ou l'assistante de direction, le stock de fournitures bureautiques utiles à son domaine d'activité
-Définir, adapter et utiliser un plan de classement et d'archivage, un système de gestion documentaire
-Prendre en charge des stagiaires le cas échéant
-Faire visiter le site aux futurs résidents et/ou aux familles
-Signaler toutes anomalies relatives à la sécurité incendie et à la sécurité du bâtiment
-Veiller à la bonne circulation de l'information
-Installer sur la télévision de l'accueil les supports de communication
-Ranger l'accueil à chaque fin de service
-Participer à la préparation et à la mise en place des activités
-Favoriser les échanges entre résidents
-Proposer et participer à des activités :
jeux de société, quizz, lecture et échanges, écoute musicale
-Participer aux animations festives et aux événements de l'établissement
-Participer à la décoration des espaces de vie
-Participer à la réalisation et à l'affichage du programme d'animation Formation :

-BAC PRO gestion administrative
-Formation Humanitude appréciée
-Connaissance en gérontologie appréciée
-Maitrise des outils informatiques Rémunération :
grille fonction publique hospitalière CV+LETTRE DE MOTIVATION Mr TOURRET :
* Mme FOUCHER :
* Mme LANGERON :
* * Mme FOUCHER:
* *

Contrat :
CDD;CDI;Détachement;Mutation