Technicien d'Opération - Radar H/F

Surveillance et exploitation des systèmes radar


- Monitoring 24/7 : Assurer la surveillance en temps réel des équipements radar via des outils de supervision (ex : Grafana, Nagios, Zabbix)


- Analyse des indicateurs : Interpréter les données techniques (métriques de performance, logs, alarmes) pour détecter les anomalies


- Gestion des incidents : Identifier la nature des problèmes (matériel, logiciel, réseau) et appliquer les procédures de remédiation de premier niveau


- Escalade des problèmes : Transmettre les incidents complexes aux équipes techniques (Plateforme, Radar, Software) avec un diagnostic clair.


Suivi des opérations automatisées


- Calibration et maintenance : Participer aux opérations de calibration des systèmes radar et aux tirs automatiques.


- Séquences techniques : Superviser les séquences automatisées et intervenir en cas de déviation.


- Journalisation : Rédiger et mettre à jour le logbook (journal d'exploitation) pour assurer la traçabilité des actions et des incidents.


Support opérationnel


- Gestion des comptes : Créer/supprimer des comptes applicatifs (Linux, IDM) et modifier les droits d'accès selon les procédures.


- Maintenance préventive : Réaliser des routines de vérification de l'état de santé des plateformes (ex : tests de connectivité, vérification des logs).


- Passation des consignes : Assurer une transmission claire et structurée des informations entre les équipes (3x8 ou en continu selon les plannings)


Missions secondaires
- Amélioration des procédures : Proposer des optimisations pour les processus de supervision ou de gestion des incidents.
- Collaboration transverse : Travailler en étroite collaboration avec les équipes Plateforme (pour les aspects systèmes), Radar (pour les aspects techniques spécifiques), et Software (pour les corrections logicielles).
- Veille technologique : Se tenir informé(e) des évolutions des outils de monitoring et des bonnes pratiques en exploitation système.

Compétences techniques (savoir-faire)


- Linux : maîtrise avancée (commandes, scripts shell, gestion des services).


- Réseaux : connaissances en TCP/IP, DNS, DHCP, routage, et outils de diagnostic (ping, traceroute, netstat).


- Scripting : Capacité à écrire et maintenir des scripts (Bash, Python) pour automatiser des tâches ou analyser des logs.


- Bases en électronique : Compréhension des principes de base (signaux, capteurs, interfaces matérielles).


- Outils de monitoring/ticketing : Lecture et interprétation des indicateurs système (CPU, RAM, disque, réseau), Utilisation d'outils comme Grafana, Nagios, Zabbix, ELK Stack (ou équivalents), Gestion de tickets via Jira, ServiceNow, ou GLPI.


Les + fortement appréciés :


Ansible : Expérience en automatisation de configuration (playbooks, inventaires).


Virtualisation/Cloud : Connaissances en Docker, Kubernetes, ou AWS/Azure (pour la supervision d'infrastructures modernes).


Sécurité : Sensibilisation aux bonnes pratiques (gestion des accès, logs de sécurité).


Savoir-être (soft skills)


Rigueur et méthodologie : Respect strict des procédures et des protocoles de sécurité.


Réactivité et sang-froid : Capacité à gérer des situations de crise (ex : panne majeure, alarme critique) avec calme et efficacité.


Concentration soutenue : Aptitude à maintenir une vigilance prolongée sur des écrans de supervision.


Organisation et priorisation : Savoir gérer plusieurs tâches simultanées sans perdre en qualité.


Esprit d'équipe : Collaboration active avec les autres opérateurs et les équipes techniques.


Communication claire : Transmission précise des informations (écrites et orales), notamment lors des passations de consignes.


Expérience professionnelle


Minimum 3 ans d'expérience en exploitation de