Réceptionniste F/H
À propos de cette offre
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients. - Accompagner les clients tout au long de leur séjour et répondre à leurs demandes. - Présenter les services de l'hôtel et les offres annexes (restaurant, spa, etc.). - Conseiller les clients sur les activités et découvertes locales. - Enregistrer les réclamations et apporter des solutions rapides et adaptées. - Fidéliser la clientèle en proposant une nouvelle réservation lors du départ. - Gérer les réservations : saisie, modification, confirmation et planification. - Vérifier les dossiers d'arrivée et préparer les accueils.
- Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire en hôtellerie. - Maîtrise de l'accueil client et de la gestion des réservations. - Anglais courant indispensable. - Une seconde langue étrangère serait un véritable atout. - Bonne maîtrise des outils informatiques : Word, Excel, messagerie électronique.
Repère marché
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Questions fréquentes
Quel salaire puis-je attendre ?
Cette annonce n’indique pas de salaire. Des postes similaires à La Rochelle tournent souvent autour de 25 695 € (médiane sur 26 offres).
Comment postuler ?
Ouvrez la page source d’origine et contactez l’employeur. Finder ne facture jamais les candidats.
Ces offres sont-elles à jour ?
Oui. Finder actualise régulièrement les offres des sources publiques et retire les annonces clôturées.
Où voir le type de contrat et le mode de travail ?
Les conditions clés sont affichées au-dessus de la description. Vous pouvez aussi ouvrir les listes liées pour Lr Interim et La Rochelle.