TéLéCONSEILLER / TéLéCONSEILLèRE H/F
À propos de cette offre
Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services aux collectivités et la gestion administrative, des Téléconseillers (H/F) basés à Villenave-d'Ornon avec minimum 6 mois d'expérience obligatoire.Nous étudions exclusivement les candidatures disposant d'une expérience significative en téléconseil.Les profils télévente, chargé(e) de clientèle, téléopérateur ou standardiste ne correspondent pas au besoin.Vos missions principales :- Répondre aux appels entrants et accompagner les usagers via le formulaire en ligne et le chat.- Orienter les usagers et les assister dans le suivi et la gestion de leurs dossiers (état d'avancement, compléments, démarches...).- Aider les usagers à constituer leurs demandes d'aide en ligne.- Utiliser quotidiennement les outils bureautiques et travailler sur double écran.Horaires : Alternance un mois sur deux- 8h45 - 16h45- 10h15 - 18h15
Repère marché
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Questions fréquentes
Quel salaire puis-je attendre ?
Cette annonce n’indique pas de salaire. Des postes similaires à Bordeaux tournent souvent autour de 72 608 € (médiane sur 79 offres).
Comment postuler ?
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Ces offres sont-elles à jour ?
Oui. Finder actualise régulièrement les offres des sources publiques et retire les annonces clôturées.
Où voir le type de contrat et le mode de travail ?
Les conditions clés sont affichées au-dessus de la description. Vous pouvez aussi ouvrir les listes liées pour Non renseigné et Bordeaux.