Vendeur de produits culturels et ludiques h/f (H/F)

Nous sommes à la recherche des candidats pour un poste de conseiller de vente, en temps complet, pour 3 mois (octobre à janvier)

Missions principales :

Accueille la clientèle en magasin, prend connaissance de la demande et conseille le client pour le choix d'un produit adapté.

Procède à la vente, en effectuant une proposition complémentaire et/ou additionnelle.

Réalise les opérations d'encaissement et fidélise la clientèle.

S'assure de la disponibilité et de la qualité des produits, et veille à la bonne tenue de sa zone commerciale.

1 Activité commerciale :

- accueillir, prendre en charge et proposer un service de qualité aux clients

- Conseiller le client : découverte et analyse des besoins, reformulation, proposition des produits, réponse aux questions et objections, vente complémentaire et/ou additionnelle, finaliser la vente, fidélisation.

- Veiller à la bonne tenue des rayons et de l'espace de vente

- Assurer le réapprovisionnement

- Etre garant de son stock, assurer le réapprovisionnement, passer les commandes en respectant les procédures internes

- Remonter au responsable les observations et/ou réclamations de la clientèle

- Animer et mettre en place les opérations commerciales dans le respect des normes

- Etre garant de l'animation et de la mise en place des opérations commerciales et son rayon et du magasin

- S'assurer d'un stock juste et lutter contre la démarque inconnue

- Représenter l'entreprise et son image

- Veiller et respecter les règles de sécurité en magasin

2 Merchandising :

- Appliquer les préconisations de merchandising

- Adapter l'agencement selon l'espace disponible et les caractéristiques de sa clientèle

- Adapter l'agencement selon l'orientation stratégique commercial et le développement des résultats et indicateurs commerciaux

- Participer à l'amélioration et l'évolution des outils merchandising du magasin

- Participer à la sélection des gammes produits selon l'espace disponible et l'organisation des rayons

- Savoir organiser/valoriser l'espace commercial

3 Gestion logistique & stock :

- Tenir son stock à jour

- participer aux inventaires

- Mettre en place et effectuer les inventaires de stocks tournants

- Analyser les stocks et mettre en place les actions correctives

- Réaliser les commandes selon les process et procédures

- Bien suivre son stock et veiller à une bonne rotation du stock

- Alerter, organiser et effectuer les opérations d'assainissement du stock

- Gérer les réserves au quotidien

- Rendre les produits disponibles à la vente

- Eviter le stockage

Savoirs théoriques & procéduraux attendus :

- Encaissement, ouverture et fermeture de caisses, gestion d'un article défectueux, gestion des réclamations,

- technique de vente

- Connaissances en législation commerciale, sécurité...

- gestion des stocks

- Technique de merchandising

- notion artistique, encadrement.