Responsable marketing offres de services h/f (H/F)

RESPONSABILITÉS :

Nous recrutons, pour un acteur national engagé dans l'accompagnement des entreprises et le développement des compétences, un(e) Responsable Marketing & Offre de Services.

Dans un contexte de transformation et développement de son offre, vous intervenez au cœur d'une organisation disposant d'un important réseau territorial. Votre mission : concevoir des services utiles, lisibles et différenciants et accompagner leur déploiement, en conciliant orientations stratégiques, attentes des entreprises et réalités du terrain.

Rattaché(e) à la direction offre de services et communication, vous définissez et pilotez la stratégie marketing et la feuille de route d'évolution des offres.

Vous traduisez les orientations de la gouvernance et les priorités stratégiques en offres concrètes, tout en intégrant les besoins des entreprises et les remontées du terrain.

Vos principales missions Piloter la stratégie marketing : stratégie et plan d'actions, segmentation des publics, propositions de valeur, parcours clients et indicateurs de performance.

Développer l'offre de services : faire évoluer le portefeuille, identifier de nouvelles opportunités, conduire des démarches d'innovation, tester les dispositifs et mesurer leurs usages.

Concevoir et déployer les offres : définir leur positionnement et leur proposition de valeur, construire les parcours et outils associés, organiser leur lancement et accompagner leur appropriation.

Faire le lien entre stratégie nationale et terrain : travailler avec les directions régionales, traduire les orientations nationales en dispositifs opérationnels, animer des groupes de travail et fédérer des interlocuteurs variés.

Mettre la donnée et le digital au service du marketing : exploiter les données, contribuer à l'évolution du CRM et collaborer avec les équipes Data, Digital et SI, notamment sur les opportunités liées à l'IA.

Un rôle de manager et de fédérateur Vous encadrez une équipe d'environ 10 collaborateurs et accompagnez sa montée en compétences autour du marketing, du digital et de l'offre de services.

Vous êtes également un véritable chef d'orchestre transversal, capable de fédérer des directions aux enjeux différents et de faire avancer les projets dans un environnement aux circuits de décision multiples.

CDI - Statut cadre

Rémunération : 70 à 75 K€ brut annuel selon profil

Des déplacements réguliers en régions sont à prévoir, 1 à 2 fois par mois, avec une disponibilité renforcée lors des phases clés de déploiement.

PROFIL RECHERCHÉ :

Vous justifiez d'une expérience significative à un niveau de responsabilité en marketing, avec une pratique confirmée du marketing de services et du développement d'offres destinées à des entreprises.

Vous avez idéalement évolué dans des environnements où les clients ou bénéficiaires sont principalement des TPE, PME ou entreprises artisanales, et disposez d'une bonne connaissance du secteur du BTP et de ses métiers.

Votre parcours vous a permis de développer une double capacité : prendre de la hauteur pour définir une stratégie et être suffisamment opérationnel(le) pour la transformer en projets, offres et actions concrètes.

Vous savez travailler dans des organisations complexes, composer avec des interlocuteurs nombreux et différents niveaux de décision, tout en conservant votre capacité à faire avancer les projets.

Manager confirmé(e), vous savez donner un cap, responsabiliser vos équipes et créer une dynamique collective. Votre leadership repose autant sur votre capacité à décider que sur votre aptitude à fédérer.

Vous possédez par ailleurs une culture marketing et digitale actuelle, êtes à l'aise avec la donnée et vous intéressez aux nouveaux usages et aux possibilités offertes par l'intelligence artificielle.

Une expérience dans un environnement paritaire ou institutionnel serait particulièrement appréciée.

Pourquoi rejoindre ce projet ?

Parce qu'il s'agit d'un poste où le marketing ne se limite pas à communiquer sur une offre : vous contribuez directement à faire évoluer les services proposés aux entreprises, à leur donner une véritable valeur ajoutée et à organiser leur déploiement sur le terrain.

Un rôle stratégique, très transversal, qui nécessite à la fois vision, leadership, culture marketing et capacité à transformer les orientations en réalisations concrètes.