Formateur / Formatrice Commerce-Vente (H/F)

CFAction, CFA situé à Lognes (77), recherche dans le cadre d'un recrutement immédiat un(e) formateur(trice) indépendant(e) en commerce et vente pour intervenir auprès d'apprentis préparant le Titre professionnel Employé commercial.

Il s'agit exclusivement d'une mission de formation en statut indépendant. Aucun poste salarié n'est proposé.

L'objectif est de transmettre aux apprentis les compétences professionnelles nécessaires au travail en magasin, à travers une pédagogie concrète, progressive et basée sur des mises en situation professionnelles.

Organisation des interventions

Les cours ont lieu en présentiel à Lognes, tous les mardis, à raison de :

7 heures de formation par journée ;

une journée d'intervention chaque mardi ;

soit environ 28 à 35 heures par mois, selon le nombre de mardis dans le mois.

Le volume d'intervention pourra évoluer en fonction du nombre de groupes et des besoins du CFA.

Blocs de compétences enseignés

Bloc 1 - Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal :

Réception et contrôle des marchandises, mise en rayon, réassort, facing, présentation marchande, gestion des stocks et traitement des commandes clients.

Bloc 2 - Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal :

Accueil, renseignement, conseil client, communication, relation client, encaissement et utilisation des caisses libre-service.

Missions

Le/la formateur(trice) aura notamment pour missions de :

préparer et animer les séances théoriques et pratiques ;

former les apprentis à la réception, au rangement et à la mise en rayon des marchandises ;

transmettre les techniques de réassort, facing, inventaire et gestion des stocks ;

former à l'accueil, au conseil, à la communication avec les clients et à l'encaissement ;

organiser des jeux de rôle, exercices pratiques et mises en situation proches des conditions réelles de travail en magasin ;

préparer les apprentis aux évaluations et aux mises en situation professionnelles du Titre professionnel Employé commercial ;

évaluer les acquis et proposer des actions de remédiation ;

assurer le suivi pédagogique : émargements, évaluations, bilans et comptes rendus ;

collaborer avec l'équipe pédagogique du CFA.

Profil recherché

Vous disposez d'une expérience significative dans le commerce, la vente, la grande distribution ou la relation client.

Une expérience dans l'enseignement ou la formation du Titre professionnel Employé commercial est fortement souhaitée.

Une expérience en formation professionnelle ou en apprentissage est également appréciée.

La connaissance du référentiel et des modalités d'évaluation du Titre professionnel Employé commercial constitue un véritable atout.

Une expérience en tant que membre de jury d'examen ou jury de certification sur le Titre professionnel Employé commercial est souhaitée.

Vous êtes pédagogue, organisé(e), ponctuel(le) et capable de transmettre les gestes et compétences professionnels à un public d'apprentis aux niveaux variés.

Conditions de la mission

Lieu : Lognes (77)

Modalité : présentiel

Jour d'intervention : tous les mardis

Durée : 7 heures de formation par mardi

Volume indicatif : environ 28 à 35 heures par mois

Statut : formateur/trice indépendant(e) - profession libérale

Tarif : à partir de 25,00 € de l'heure, selon le profil et l'expérience

Prise de poste : recrutement immédiat / démarrage dès que possible

Merci d'adresser votre CV en précisant votre expérience professionnelle, vos expériences de formation, vos éventuelles interventions sur le TP Employé commercial, votre éventuelle expérience en jury d'examen, ainsi que votre disponibilité régulière le mardi.