ASSISTANT POLYVALENT CONTROLE D'ACCES H/F

RESPONSABILITÉS :

Le GROUPE CONNECTT situé à Lafayette (Paris 10) recherche pour un de ses clients un/une :

ASSISTANT POLYVALENT CONTROLE D'ACCES A CHOISY LE ROI (94)

Vous aurez pour missions :

Relations clients

- Accueil téléphonique et physique

- Information clients : prix, délais, suivi

Chiffrage & Devis

- Enregistrement des demandes

- Élaboration, relance et suivi des devis

Commandes & Suivi

- Saisie et traitement des commandes (négoce & contrôle d'accès)

- Suivi des livraisons, envois et réclamations

- Rédaction des PV de réception

- Programmation des émetteurs/badges

Base de données & Dépannages

- Mise à jour INTRATONE

- Suivi des demandes de dépannage

- Génération des bons d'intervention

Facturation & Reporting

- Établissement des factures (travaux, négoce, dépannage)

- Suivi administratif des dossiers

- Reporting mensuel pour la direction

Support administratif

- Bureautique diverse

- Travail en binôme avec l'Assistante Commerciale

Poste à pourvoir en intérim. Rémunération : 14.50€/brut

PROFIL RECHERCHÉ :

- Excellente communication et sens du service client

- Maîtrise des outils bureautiques et bases de données

- Organisation, rigueur, autonomie

- Expérience en gestion de commandes / SAV / ADV (2 ans min.)

- Niveau Bac +