Assistant Commercial Confirmé - Secteur Public (H/F)

RESPONSABILITÉS :

Au sein de l'activité Econocom Products & Solutions, nous équipons nos clients grands comptes et institutions publiques en leur proposant des produits et solutions numériques adaptés à leur besoin.
Intégré à l'équipe commercial secteur Public, l'Assistant Commercial a pour fonction d'assurer un suivi global commercial et administratif des dossiers client.
Commande clients
- Saisir les commandes
- Suivre le reliquat
- Informer le client en cas de litige (référence en fin de vie, produit perdu ...)
- Modifier les commandes en collaboration avec le service Achat

Devis clients
- Etablir les devis selon les demandes du client
- Être force de proposition auprès du client
- Anticiper les changements de gamme
- Orienter le client vers les bons interlocuteurs techniques
- Négocier les meilleurs prix d'achat pour optimiser la marge
- Se tenir informer des nouveautés technologiques

Gestion de litiges
- Déclarer les litiges et suivre leur gestion
- Suivre les retards de règlement et échanger avec la comptabilité client
- Suivre la facturation au plus près pour atteindre les objectifs mensuels


Des missions complémentaires peuvent être confiées à l'Assistant Commercial.

PROFIL RECHERCHÉ :

Dans un contexte de forte concurrence, l'Assistant Commercial doit être rigoureux, précis et réactif pour répondre à toutes les demandes clients.
Nous recherchons un profil expérimenté, ayant pratiqué la relation commercial dans le secteur public depuis plusieurs années.
Une expérience dans le secteur IT est appréciée.