Agent de réservation (H/F)

PRESENTATION DE LA SOCIETE

SB GROUP est une société française spécialisée dans la réservation hôtelière au sein d'établissements à caractère social. Son attention est portée sur la qualité de l'hébergement et la sécurité des personnes et biens.

Depuis 2012, la société apporte une solution d'hébergement de courte, moyenne et longue durée, pour des personnes relevant des dispositifs d'hébergement d'urgence.

INTITULE DU POSTE :

Agent de réservation polyvalent (h/f) - 1 poste à pourvoir

Ce poste est proposé en CDI, à temps plein

MISSIONS DU POSTE

- Traitement des appels, mails et réservations

- Gestion de la réservation en collaboration avec l'équipe (saisie des réservations, mises à disposition des chambres, signalements),

- Chargé du suivi et de la bonne relation avec les partenaires

La liste n'est pas exhaustive

COMPETENCES REQUISES

Les savoirs :

- Avoir un sens du relationnel

Les savoir-faire :

- Savoir utiliser les différents logiciels de bureautique (Pack Office, Outlook, etc),

- Savoir rechercher les informations, les mettre en application ou les relayer auprès de son supérieur hiérarchique de manière synthétique,

- Savoir rédiger des courriels,

- Être disponible et réactif.

- Être organisé et méthodique,

- Savoir gérer le stress,

- Être flexible,

- Savoir prendre des initiatives.

ENVIRONNEMENT DU POSTE

Poste réalisé en présentiel sur Paris (75017)

HORAIRES DU POSTE

Du lundi au vendredi : De 9h à 18h

SALAIRE

Montant : 1 801.80 € brut mensuel sur 12 mois

Rémunération : à partir de 1 801,80€ par mois

Avantages :
* Prise en charge du transport quotidien
* Titre restaurant

Lieu du poste : En présentiel