Chargé de relation client (H/F)

Manpower Sophia Tertiaire recherche pour son client situé sur Valbonne, un Chargé(e) de Relation Client Planification H/F
Votre mission est d'assurer la planification et la gestion des dossiers clients. Votre rôle est essentiel pour garantir la fiabilité et la conformité des services, contribuant ainsi à assurer la satisfaction de nos clients.
Vous aurez pour missions :
- Gestion des appels entrants et sortants
- Planifiez les interventions auprès de nos clients en respectant les délais et contraintes
- Traitez les litiges clients avec professionnalisme et réactivité
- Préparez et organisez les dossiers administratifs pour garantir leur conformité
- Assurez une communication efficace entre les différents services et les clients
Salaire Brut 28 500 - 29.500 brut/an
Avantages :
- 13 éme mois
- Ticket Restaurant : 10 par jour
- Vous êtes à l'aise avec la gestion administrative ?Votre rigueur et votre organisation vous permettront de traiter efficacement les dossiers clients.
- Vous maîtrisez le pack Office ?Ces compétences informatiques vous aideront à optimiser votre travail quotidien.
- Vous savez gérer les priorités ?Cette capacité vous permettra de répondre aux demandes urgentes tout en maintenant la qualité de votre travail.
- Vous possédez de bonnes capacités relationnelles ? Votre aisance communicationnelle facilitera vos échanges avec les clients et les équipes internes.