Téléconseiller appels entrants bancaire (H/F)

Description du poste :

Manpower MONTAUBAN recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Téléconseiller appels entrants billingue italien (H/F) Au sein d'une équipe de téléconseiller appel entrant vous serez amené à Répondre aux demandes clients Gérer les requêtes en italien Informer les clients sur les services disponibles Orienter les demandes vers les services compétents Enregistrer les informations clients Maintenir une communication efficace


Titulaire d'une formation en relation client et expérience en centre d'appels, vous démontrez polyvalence, écoute et rigueur, - H/F.


La maitrise parfaite de la langue italienne est nécessaire pour assurer cette mission


Vos avantages Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé CET à 8 CSE, CSEC FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement Un échange téléphonique préalable Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents Un entretien avec le client


Nous assurons le pilotage de votre mission pour un parcours réussi : Formation, sensibilisation Sécurité, gestion administrative Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap