Agent administratif bilingue (H/F)

Description du poste :

Notre agence Camo Emploi de Forbach recrute pour son client, spécialisé dans le tertiaire, un ASSISTANT ADMINISTRATIF BILINGUE ALLEMAND H/F afin de renforcer ses équipes.

Dans le cadre de cette mission, vous êtes amené à Assurer l'accueil téléphonique et la gestion des échanges avec les clients, principalement en langue allemande
* Répondre aux demandes des clients, les renseigner et assurer le suivi de leurs dossiers
* Établir les devis et assurer leur transmission aux clients
* Assurer la saisie, le suivi et la gestion de la facturation
* Enregistrer et traiter les commandes ainsi que les différentes demandes administratives
* Assurer le suivi des dossiers clients et veiller au respect des délais
* Effectuer diverses tâches administratives liées à l'activité du service
* Assurer la communication avec les différents interlocuteurs de l'entreprise, en français et en allemand

Description du profil :

Issu d'une formation en assistanat, gestion administrative ou secrétariat, vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie sur un poste similaire.

Bilingue allemand, vous êtes à l'aise dans les échanges téléphoniques et écrits avec une clientèle germanophone. Vous maîtrisez les outils bureautiques et savez assurer le suivi administratif des dossiers, l'établissement des devis, la gestion des commandes ainsi que le traitement de la facturation.

Organisé, rigoureux et doté d'un excellent relationnel, vous savez gérer plusieurs tâches simultanément tout en garantissant la qualité du service apporté aux clients. Votre sens de l'écoute, votre réactivité et votre capacité à communiquer efficacement en français comme en allemand vous permettront de réussir pleinement à ce poste.

Autonome et polyvalent, vous appréciez le travail en équipe et veillez au bon suivi des dossiers ainsi qu'au respect des délais et des procédures internes.


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