TECHNICIEN SUPPORT IT H/F

TEMPORIS BRUGES recrute pour son client base dans le secteur aeronautique, un.e TECHNICIEN.NE SUPPORT IT !

Au sein du service informatique de la societe, vous serez amene.e a travailler sur differents domaines :

*Support utilisateurs :
- Prendre en charge les demandes et incidents via appels et tickets.
- Diagnostiquer et resoudre les incidents de premier niveau.
- Assurer le suivi des demandes jusqu'a leur resolution.

*Deploiement et gestion du materiel informatique :
- Preparer, configurer et installer les postes de travail.
- Deployer les equipements informatiques : PC, clients legers, tablettes, imprimantes, telephones, projecteurs, scanners, douchettes, etc.
- Installer les applications et logiciels necessaires.
- Realiser les raccordements et interventions reseau de premier niveau.

*Administration des comptes et acces :
- Creer et gerer les comptes Windows et messageries.
- Administrer les acces aux applications metiers.
- Gerer les droits d'acces reseau et les acces distants.

*Accompagnement des utilisateurs :
- Assurer l'integration informatique des nouveaux collaborateurs.
- Participer a l'amelioration des procedures de support.
- Contribuer a la satisfaction des utilisateurs tout en veillant au respect des regles de securite informatique.

Vous aimez resoudre des problemes, accompagner les utilisateurs et intervenir sur des environnements informatiques varies ? Ce poste est fait pour vous !

Votre profil :
- Vous justifiez d'une premiere experience reussie en support informatique.
- Vous possedez de solides connaissances de l'environnement Windows.
- Vous etes a l'aise avec la gestion et le deploiement de materiel informatique.
- Vous disposez d'un niveau d'anglais technique vous permettant de comprendre la documentation informatique.
- Sens du service et de la relation utilisateur ; rigueur, esprit d'equipe et prise d'initiative

Si vous aimez allier technique, relationnel et resolution de problemes, cette opportunite merite toute votre attention.
Voici les conditions :

- Poste base a Merignac ()
- Demarrage : Des que possible
- Mission interim (6 mois)
- Horaires hebdomadaires : 39h
- Remuneration : salaire base 35h + 4h supplementaires + 13eme mois

Participation possible aux astreintes selon l'organisation du service.

Interesse.e ? Transmettez-nous votre candidature des maintenant, notre equipe TEMPORIS Bruges prendra contact avec vous rapidement : par mail sur ; par telephone au 95 ou en postulant directement a cette annonce. Expérience : 2 ans