TELECONSEILLER H/F
À propos de cette offre
Nous recherchons pour notre client spécialisé dans les services informatiques, référent de la confiance numérique en France et basé sur Louviers (27), plusieurs profils de CONSEILLER RELATION CLIENTELE / TELECONSEILLER H/F.
Vos principales missions seront :
- La gestion d'appels entrants pouvant aller de 5 à 120 appels/jour selon le service et en période de forte activité ;
- Assurer le suivi des dossiers et savoir répondre aux interrogations des souscripteurs ;
- Savoir analyser des documents et mettre à jour les dossiers en fonction ;
- Traiter les dossiers dans un délai imparti ;
Horaires de journée (fixe ou en roulement selon le service) : 8h45-16h45; 09h00-17h00; 10h15-18h15; 10h00-19h00;
Rémunération : 12,31EUR de l'heure + TR
Avantages Supplay : CSE, Prime participation et Mutuelle.
Les compétences et les qualifications demandées pour ce poste sont :
- Première expérience réussie sur un poste similaire ;
- Excellent relationnel au téléphone et sens du service client ;
- Bonne expression orale et rédactionnelle ;
- Esprit d'équipe ;
- Bonne maîtrise des outils informatiques ;
- Ponctualité et assiduité.
Repère marché
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Questions fréquentes
Quel salaire puis-je attendre ?
Cette annonce n’indique pas de salaire. Des postes similaires à Évreux tournent souvent autour de 29 510 € (médiane sur 16 offres).
Comment postuler ?
Ouvrez la page source d’origine et contactez l’employeur. Finder ne facture jamais les candidats.
Ces offres sont-elles à jour ?
Oui. Finder actualise régulièrement les offres des sources publiques et retire les annonces clôturées.
Où voir le type de contrat et le mode de travail ?
Les conditions clés sont affichées au-dessus de la description. Vous pouvez aussi ouvrir les listes liées pour SUPPLAY VAL DE REUIL et Évreux.