Assistant(e) social(e) (H/F)

RESPONSABILITÉS :

L'Assistant(e) de Service Social assure des missions d'accueil, d'écoute, d'information, d'orientation et d'accompagnement social auprès des étudiants. Son objectif est de les aider à surmonter les difficultés d'ordre social, matériel, financier ou familial, afin de favoriser leur adaptation à la vie universitaire et leur autonomie.

Activités principales :

Accompagnement social et médiation

- Assurer des permanences d'accueil, d'écoute active, de diagnostic social et d'information auprès des étudiants.

- Informer et orienter les étudiants sur leurs droits, la législation sociale, les démarches administratives, le logement, les aides financières et l'accès aux soins.

- Mettre en place un accompagnement social individuel pour les étudiants confrontés à des difficultés sociales, personnelles ou financières.

- Évaluer et gérer les situations d'urgence sociale.

- Intervenir comme médiateur entre l'étudiant et son environnement (famille, composantes de l'université, organismes extérieurs).

Instruction des aides financières et aides à la vie matérielle

- Évaluer la situation sociale et instruire les demandes d'aides financières et sociales des étudiants (aides spécifiques du CROUS/ASAA/ASAP, fonds d'urgence, FSDIE Aide Sociale, aides exceptionnelles, aides de fondations...).

- Instruire ou accompagner la constitution des dossiers relatifs aux exonérations de droits d'inscription ou aux recours concernant les bourses sur critères sociaux.

- Accompagner les étudiants dans la recherche de solutions de logement en lien avec le CROUS et les partenaires territoriaux.

Coordination, travail en réseau et vie universitaire

- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe pluridisciplinaire du SSE.

- Collaborer activement avec l'ensemble des services de l'université (BVEH, SUAIOIP, secrétariats pédagogiques, relations internationales) et le CROUS.

- Siéger et présenter les dossiers aux commissions d'aides sociales et d'aménagement de scolarité (FSDIE Aide Sociale, C.C.H...).

- Développer et entretenir le réseau de partenaires institutionnels et sociaux extérieurs (CAF, CPAM, services sociaux municipaux/départementaux, associations, mutuelles).

Affectation géographique : Service Santé Etudiant (SSE) de l'Université du Littoral-Côte d'Opale - sites de Dunkerque et Saint Omer

CDD de 2 mois à temps complet. Merci de transmettre CV et lettre de motivation uniquement par mail avant le 24 octobre 2026.

PROFIL RECHERCHÉ :

Diplôme d'Etat d'assistant de service social exigé

Connaissance, savoir :

- Législation sociale

- Droit public

- Connaissance générale des sciences humaines et sociales

- Connaissance approfondie des dispositifs d'aide sociale

- Politiques sociales et action sociale

Savoir-faire :

- Utiliser les techniques d'entretien d'aide à la personne et à l'écoute active

- Utiliser les techniques d'intervention sociale d'intérêt collectif

- Etablir et prendre en compte un diagnostic

- Développer l'expertise sociale

- Collecter l'information pertinente et nécessaire à l'accomplissement de sa mission

- Maitriser les outils informatiques et de communication

Savoir être :

- Bon sens du relationnel

- Travail en équipe

- Capacité d'écoute

- Discrétion

- Maîtrise de soi