EXPLOITANT TRANSPORT (H/F)

Nous recherchons pour le compte de notre client MAZET un(e) agent(e) d'exploitation service camionnage sur le site de ST FONS (69). Spécialiste du transport et de la logistique, le Groupe MAZET s'appuie sur plus de 100 ans d'expertise pour proposer des solutions sur mesure à ses clients. Rejoignez une entreprise familiale depuis 4 générations aux valeurs fortes, ou le pôle exploitation est au cœur de la performance et de la satisfaction client, dans un environnement rythmé, réactif et stimulant.Intégré(e) au sein d'une équipe camionnage composée de 4 collaborateurs et rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous occupez un poste clé sur le créneau 11h00 - 19h30. Vous êtes le garants de l'optimisation des ramasses de l'après-midi et de la bonne fluidité des retours de tournées du soir.

Vos principales tâches :

Gestion et planification des ramasses : Planifier les enlèvements et ramasses en adaptant les moyens humains et matériels selon les demandes clients et des autres agences du réseau.

Suivi opérationnel & Relation conducteur/client : Réceptionner les appels des conducteurs sur le terrain, apporter des solutions aux aléas et informer les clients en cas de retard potentiel.

Gestion des retours de tournées : Assurer la gestion administrative complète des retours de tournées. Intégrer informatiquement les positions et transmettre les consignes au Responsable de quai pour une prise en charge rapide des marchandises.

Préparation des départs du soir : Préparer les départs de nuit, débriefer et donner les consignes aux conducteurs relais. Éditer et remettre les bordereaux de transport.

Réglementation : Veiller au strict respect de la réglementation sociale européenne (temps de conduite et de repos).