SECRETAIRE ADMINISTRATIVE ET GESTION DES RESEAUX SOCIAUX (H/F)

À propos du poste
Nous recherchons un(e) Secrétaire Administratif(ve) et Gestion des Réseaux Sociaux dynamique(ve) pour rejoindre notre équipe. Ce poste combine des responsabilités administratives variées ( téléphonie clientèle, facturation etc) avec la gestion proactive de nos plateformes de médias sociaux, afin d'assurer une communication fluide. Si vous êtes organisé(e) et motivé(e) cette opportunité est faite pour vous !

Responsabilités

* Gérer l'accueil téléphonique avec professionnalisme en utilisant des systèmes multi-lignes.
* Assurer la gestion administrative quotidienne: saisie de données, classement, gestion de fichiers, facturation, rédaction de devis et de compte rendu et traitement de mails.
* Maintenir et mettre à jour les bases de données clients et partenaires avec précision.
* Créer, planifier et publier du contenu engageant sur nos réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.), en respectant la stratégie de communication de l'entreprise.
* Surveiller et analyser les performances des publications pour optimiser la visibilité et l'engagement.
* Répondre aux commentaires, messages privés et questions des internautes rapidement et professionnellement pour renforcer la relation client

Profil recherché

* Expérience préalable en secrétariat administratif ou gestion d'accueil
* Maîtrise avancée des outils Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) et logiciels de gestion administrative.
* Excellentes compétences en saisie de données, orthographe, organisation et gestion documentaire.
* Connaissance pratique des réseaux sociaux et capacité à créer du contenu attrayant.
* Sens aigu du service client avec une excellente étiquette téléphonique et compétences en support client.
* Expérience dans la gestion de systèmes téléphoniques multi-lignes ou centre d'appels est un plus.
* Capacité à travailler efficacement sous pression tout en maintenant une attitude positive et proactive.
* Bonne compréhension des principes d'organisation d'un bureau administratif avec une attention particulière aux détails.

Rejoignez-nous pour contribuer à une ambiance dynamique où votre polyvalence sera valorisée ! Ce poste offre une expérience enrichissante dans un environnement stimulant où chaque jour apporte de nouveaux défis à relever avec énergie et professionnalisme.

Rémunération : à partir de 1 700,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel