Téléconseiller (h/f) (H/F)
À propos de cette offre
Nous recherchons pour notre client, la CPAM de la Manche, un(e) téléconseiller.e H/F pour leur site de Cherbourg.
Les missions principales
- Répondre aux demandes des clients internationaux (informations, suivi de commande, assistance technique).
- Traiter les écrits (e-mails, messages sur les réseaux sociaux ou tchats) sans fautes d'orthographe dans les langues maîtrisées.
- Résoudre les litiges ou réclamations avec calme et diplomatie.
- Gérer un aspect commercial en promouvant des offres ou services adaptés aux profils des clients
Maîtrise linguistique : Un bilinguisme avéré (à l'oral et à l'écrit) dans la langue demandée, avec une bonne aisance rédactionnelle.
Aisance relationnelle : Excellent sens de l'écoute, patience, empathie et grand calme face à des interlocuteurs parfois mécontents.
Maîtrise informatique : Bonne aisance avec les outils bureautiques
Repère marché
Explorer les offres liées
Offres similaires
Voir toutes les offres similairesMétallier Serrurier (h/f) (H/F)
Technicien Préparateur Outillage (h/f) (H/F)
Conducteur Super Poids Lourds (H/F)
Agent d'emballage (h/f) (H/F)
Technicien Laboratoire (h/f) (autre) (H/F)
Délégué Pharmaceutique (h/f) (H/F)
Questions fréquentes
Quel salaire puis-je attendre ?
Cette annonce n’indique pas de salaire. Des postes similaires à Saint-Lô tournent souvent autour de 24 097 € (médiane sur 9 offres).
Comment postuler ?
Ouvrez la page source d’origine et contactez l’employeur. Finder ne facture jamais les candidats.
Ces offres sont-elles à jour ?
Oui. Finder actualise régulièrement les offres des sources publiques et retire les annonces clôturées.
Où voir le type de contrat et le mode de travail ?
Les conditions clés sont affichées au-dessus de la description. Vous pouvez aussi ouvrir les listes liées pour ADECCO et Saint-Lô.