Réceptionnaire - SAV H/F/X

Maud Emploi s'ancre au coeur du Limousin pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises locales et valoriser les talents de la région.
Avec des agences à Limoges et Saint-Yrieix-la-Perche, notre mission principale est de créer des connexions humaines fortes et durables, en plaçant aussi bien les candidats que les entreprises au centre de nos priorités.


En lien direct avec le ou les chefs d'atelier, vous serez chargé(e) de :

-Accueillir et renseigner les clients par téléphone ou au comptoir.

-Gérer le standard téléphonique et répondre aux différentes demandes.

-Organiser et gérer le planning des rendez-vous atelier.

-Planifier les interventions et assurer leur suivi.

-Assurer un service client de qualité et transmettre les informations aux équipes.

-Veiller au bon déroulement de la prise en charge des demandes après-vente.


Vous êtes reconnu(e) pour votre :

-Rigueur et votre sens de l'organisation.

-Excellent relationnel et votre sens du service client.

-Aisance au téléphone et votre bonne capacité d'écoute.

-Réactivité et votre capacité à gérer plusieurs demandes simultanément.

-Esprit d'équipe et votre professionnalisme.

Une première expérience dans l'accueil, la relation client, l'automobile ou la gestion d'un standard téléphonique est appréciée.