Chargé de clientèle commerciale (H/F)

Rejoignez un acteur majeur de la logistique automobile !
Vous aimez les environnements dynamiques, la gestion des flux et les échanges avec de multiples interlocuteurs ? Vous êtes à l'aise avec Excel, la gestion administrative et vous maîtrisez l'anglais professionnel ? Cette opportunité est faite pour vous !
- Assurer le suivi quotidien des livraisons et expéditions de véhicules neufs.
- Préparer et transmettre les fichiers EDI liés aux entrées, sorties et prestations réalisées.
- Gérer les échanges quotidiens par téléphone et par mail avec les clients, transporteurs, services comptables et ateliers, en français et en anglais.
- Analyser et traiter les fichiers EDI relatifs aux ordres de transport et aux demandes de prestations.
- Coordonner les demandes de livraison et de préparation auprès des équipes opérationnelles.
- Organiser la gestion des retours et enlèvements de véhicules.
- Exploiter et mettre à jour les données via Excel et les systèmes d'information.
- Enregistrer et suivre les non-conformités ainsi que les indicateurs de performance (KPI).
- Contrôler les stocks et transmettre les données d'analyse aux clients.
- Assurer le suivi administratif des éléments de facturation.
- Participer aux réunions de suivi avec les clients
- Formation administrative, logistique ou transport.
- Expérience réussie sur un poste administratif en environnement logistique, transport ou supply chain.
- Anglais opérationnel indispensable (échanges écrits et oraux quotidiens).
- Très bonne maîtrise d'Excel et du Pack Office.
- Connaissances en facturation et traitement de données.
- Aisance avec les outils informatiques et les systèmes d'information.
- Rigueur, sens de l'organisation et excellent relationnel.