Assistant Administratif et commercial Robots (H/F)

Les missions attendues sur ce poste sont les suivantes, le titulaire doit notamment :

- Effectuer le traitement des commandes émises par les unités de vente export :

- Enregistrer, valider et suivre des commandes de pièces de rechange

- Facturer les licences

- Facturer les extensions de garantie et mettre à jour les données de garantie dans le logiciel de gestion de la relation client (CRM-Customer Relationship Management)

- Éditer des notes de crédit pour les retours de pièces (échange standard/reprise de stock)

- Effectuer le traitement du flux de garantie :

- Vérifier et valider les factures de service sous garantie des unités de vente

- Éditer des notes de crédit avec ou sans retour de pièces

- Réaliser le suivi administratif de l'activité pièces de rechange :

- Établir et suivre des indicateurs d'activité

- Assurer les suppléances nécessaires en fonction des besoins de l'équipe

Titulaire d'un BAC+2 en techniques de commercialisation ou d'un diplôme de niveau différent complété d'une expérience significative dans les domaines associés

Savoir-faire : - Maîtriser les outils informatiques (Office 365, logiciels métiers, outils collaboratifs...)

- Utiliser une langue étrangère, idéalement anglais : niveau intermédiaire