CHARGE DE CLIENTELE H/F
À propos de cette offre
# Présentation générale
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Agile, réactif, et adossé à un grand groupe, nous connectons chaque jour des milliers de talents aux bonnes opportunités.
Plus de 200 métiers dans tous les secteurs (industrie, logistique, tertiaire, transport, etc.) en intérim, CDD ou CDI.
Un accompagnement personnalisé, des missions qui vous ressemblent !
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# Détails du poste
- Réceptionner et traiter les appels clients
- Prendre en charge les demandes et réclamations
- Identifier les besoins et apporter une réponse adaptée
- Assurer le suivi des dossiers clients
- Renseigner et mettre à jour les informations nécessaires au suivi des demandes
- Garantir une qualité de service et une communication professionnelle avec les clients
Le poste implique une activité téléphonique importante et un travail en open space.
Vous disposez idéalement d'une première expérience en tant que chargé(e) de clientèle ou sur un poste comprenant de la gestion téléphonique de réclamations clients.
Vous êtes à l'aise au téléphone et savez communiquer de manière claire et professionnelle. Vous êtes capable de gérer différentes demandes clients et de travailler dans un environnement en open space.
Une bonne capacité d'écoute, de la réactivité et de la rigueur seront appréciées pour réussir sur ce poste.
Repère marché
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Questions fréquentes
Quel salaire puis-je attendre ?
Cette annonce n’indique pas de salaire. Des postes similaires à Orléans tournent souvent autour de 37 671 € (médiane sur 28 offres).
Comment postuler ?
Ouvrez la page source d’origine et contactez l’employeur. Finder ne facture jamais les candidats.
Ces offres sont-elles à jour ?
Oui. Finder actualise régulièrement les offres des sources publiques et retire les annonces clôturées.
Où voir le type de contrat et le mode de travail ?
Les conditions clés sont affichées au-dessus de la description. Vous pouvez aussi ouvrir les listes liées pour Derichebourg Interim et recrutement Montargis et Orléans.