VENDEUR CONSEIL - CDI TEMPS PARTIEL 20 heures H/F

Vous êtes passionné-e par l'offre d'expériences client exceptionnelles ? Nous recherchons un-e conseiller-ère commercial-e pour rejoindre notre équipe à Metz, en France, dans le cadre d'un poste permanent à temps partiel. À ce poste, vous serez au cœur des activités de notre magasin, alliant expertise produit et attention sincère portée au client afin de créer des expériences d'achat mémorables.

Vous saurez traduire les besoins des client-e-s en solutions sur mesure tout en maintenant des normes de service élevées et en contribuant à un environnement d'équipe collaboratif et axé sur les objectifs. - Analyser les besoins et les préférences des client-e-s afin de recommander des solutions personnalisées en matière de produits et de services qui dépassent leurs attentes - Faire preuve d'une expertise approfondie des produits et des services afin de renforcer la confiance des client-e-s et de les aider à prendre des décisions d'achat éclairéesGérer le rayon qui vous est attribué avec le souci du détail, en veillant à des niveaux de stock optimaux, à la mise en scène des produits et aux présentoirs promotionnels - Mettre en œuvre et mettre en avant les offres spéciales et les promotions commerciales afin de fluidifier le parcours client et de maximiser les opportunités de conversionDévelopper et entretenir de solides relations avec la clientèle en offrant un service transparent, empathique et efficace à chaque interaction - Collaborer avec les membres de l'équipe pour créer une ambiance accueillante en magasin et soutenir vos collègues par le mentorat et le partage des connaissances - Traiter les transactions avec précision tout en gérant les programmes de fidélité, les options de financement et les services de reprise, le cas échéantOrganiser votre flux de travail de manière à concilier plusieurs responsabilités, notamment le réapprovisionnement, le merchandising, le service client et les tâches administratives - Contribuer aux objectifs de performance de l'équipe grâce à votre résilience, votre esprit de décision et votre engagement en faveur de la réussite collective - Recueillir et communiquer les retours des clients afin de soutenir les initiatives d'amélioration continue