Chargé d'affaires (H/F)

Depuis 2013, BI Group accompagne les entreprises et collectivités de la région Auvergne Rhône-Alpes dans la transformation digitale de leur environnement de travail.

Historiquement ancrés à Valence, nous intervenons auprès des TPE, PME, ETI, collectivités locales, associations et professions libérales avec des solutions sur mesure de gestion des impressions, dématérialisation, informatique et affichage dynamique.

Ce qui fait notre différence ? Une équipe à taille humaine, profondément enracinée dans le tissu économique local et une culture de l'accompagnement fondée sur la proximité, la réactivité et l'écoute. Notre modèle repose sur une relation client personnalisée, une forte capacité d'adaptation, et une veille constante sur les innovations technologiques.

Aujourd'hui, BI Group se transforme. Portée par une nouvelle dynamique de développement, l'entreprise structure ses offres, fait évoluer ses outils internes et prépare l'arrivée de nouveaux talents pour répondre aux enjeux d'un marché en pleine mutation.

Rejoindre BI Group, c'est intégrer une aventure entrepreneuriale ambitieuse, où chaque collaborateur-trice a un réel impact sur l'évolution de l'entreprise.

Dans le cadre de notre développement commercial, nous recrutons un/e Chargé-e d'affaires pour renforcer notre dynamique de prospection et structurer le suivi de nos projets clients.

Détails du poste :
- Lieu : Hybride sur les départements du 26/07/38/69 Sud, siège social à Valence (26000)
- Contrat : CDI - Temps plein
- Expérience réussie : 24 mois minimum en environnement commercial B2B (alternance ou stage compris), avec références à l'appui

Au cœur de notre dynamique de croissance, vous jouerez un rôle clé dans le développement commercial de BI Group. Vous interviendrez à la fois sur la prospection de nouveaux clients, en vous appuyant sur les outils les plus performants du marché, et sur le suivi rigoureux des opportunités commerciales. Organisé-e, curieux-se et à l'aise avec les nouvelles technologies, vous saurez structurer et faire avancer les projets tout en incarnant l'image de proximité et de sérieux qui fait notre réputation.
Développement commercial & prospection
- Identifier de nouveaux leads via des outils digitaux (mass mailing, automatisation, LinkedIn Sales Navigator, appels ciblés.)
- Concevoir et exécuter des séquences de prospection efficaces, avec créativité et rigueur
- Qualifier les prospects et décrocher des rendez-vous pour l'équipe (vous assisterez toujours aux rendez-vous, puis aurez l'opportunité de monter en puissance et autonomie sur ce point)
- Être référent-e en interne sur les outils de prospection modernes et transmettre vos bonnes pratiques Suivi de projets & relation client
- Organiser les appels sortants, collecter les informations clés et structurer leur traitement dans le CRM
- Suivre les leads, relancer les opportunités, et faire vivre la base de données clients/prospects
- Coordonner les étapes du cycle de vente (rendez-vous, propositions, relances, signatures)
- Collaborer avec les équipes techniques pour assurer un bon transfert de projet après-vente
Profil souhaité
- Une première expérience réussie de 24 mois minimum en B2B (stage, alternance, premier emploi), dans un environnement commercial, ESN, prestataire IT ou service aux entreprises
- À l'aise avec les outils de prospection digitale (automatisation, CRM, séquence d'emails, LinkedIn Sales Navigator.)
- Intérêt marqué pour les enjeux entrepreneuriaux, le secteur technologique et l'innovation
- Motivation (la grinta), goût du challenge, capacité à structurer et à faire avancer les projets avec rigueur
- Excellent relationnel, sens de l'écoute, esprit d'équipe et fibre commerciale
- Volonté d'apprendre en continu et de monter en compétences rapidement