Agent d'accueil médical (H/F)

L'agence Actual Roanne recherche un(e) Chargé(e) d'accueil donneurs (H/F) pour un établissement spécialisé dans la collecte de produits sanguins.

Intégrer le groupe Actual, c'est rejoindre une entreprise à la vision résolument humaniste, engagée pour faciliter le droit au travail pour tous.

Vos missions au quotidien :

En tant qu'ambassadeur(drice) du centre, vous accueillez les donneurs, gérez leur enregistrement, assurez le service des collations et veillez attentivement à leur confort ainsi qu'à leur sécurité. Vous jouez un rôle essentiel dans la surveillance des donneurs et savez identifier rapidement les signes de malaise pour alerter le personnel médical si nécessaire.

Informations pratiques :

Le poste est basé à Roanne. La mission est à pourvoir du 05/10/2026 au 31/10/2026, sur une base de 35 heures par semaine avec une amplitude horaire comprise entre 6h00 et 22h00.

Prérequis indispensables :

Pour garantir la sécurité de tous, vous devez impérativement posséder une attestation AFGSU à jour, une vaccination contre l'hépatite B, un extrait de casier judiciaire vierge.

Pourquoi choisir Actual ?

En travaillant avec nous, vous bénéficiez de 10% d'IFM et 10% de congés payés, de la possibilité d'acomptes à la semaine, d'un accès aux services du FASTT (logement, mobilité, garde d'enfants), d'une mutuelle dès la première heure de travail et d'un livret d'épargne rémunéré à 12%.

Pour occuper le poste d'Agent d'accueil guichet d'information, nous recherchons une personne dotée d'un excellent sens du relationnel et d'une grande capacité d'écoute. Vous justifiez d'une première expérience professionnelle de 1 à 2 ans, vous ayant permis de développer votre aisance dans la gestion du public.

Votre profil correspond idéalement à une formation de Titre de niveau Vbis, CQP ou autre titre professionnel. Vous faites preuve d'une présentation soignée, d'une grande rigueur dans le traitement des demandes et d'une capacité à orienter les usagers avec courtoisie et efficacité.

Votre maîtrise des outils informatiques et votre adaptabilité seront des atouts déterminants pour assurer une qualité de service exemplaire au sein de nos guichets d'information.