Réceptionniste polyvalent (H/F)
À propos de cette offre
Vos missions principales :
- Vous assurez l'accueil physique et téléphonique des clients avec professionnalisme.
- Vous gérez les arrivées (check-in) et les départs (check-out) en veillant à la fluidité du service.
- Vous répondez aux demandes d'information sur l'hôtel et les services touristiques locaux.
- Vous gérez les réservations, les encaissements et la facturation.
- Vous effectuez les mises à jour des tarifs et des disponibilités sur les différents canaux de vente.
- Vous participez à la promotion des services de l'hôtel (vente de services additionnels, up-selling).
- Vous gérez les réclamations clients avec diplomatie pour assurer leur satisfaction.
- Vous réchauffez et servez la petite restauration proposée aux clients ainsi que les boissons
Vous travaillerez alternativement en horaire du matin ou d'après-midi
Vos horaires de travail sont de 06h30 à 14h30 et de 14h20 à 21h30
Vous acceptez de travailler le week-end
Contrat de 15 jours renouvelable
Repère marché
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Questions fréquentes
Quel salaire puis-je attendre ?
Cette annonce n’indique pas de salaire. Des postes similaires à Metz tournent souvent autour de 29 094 € (médiane sur 53 offres).
Comment postuler ?
Ouvrez la page source d’origine et contactez l’employeur. Finder ne facture jamais les candidats.
Ces offres sont-elles à jour ?
Oui. Finder actualise régulièrement les offres des sources publiques et retire les annonces clôturées.
Où voir le type de contrat et le mode de travail ?
Les conditions clés sont affichées au-dessus de la description. Vous pouvez aussi ouvrir les listes liées pour CAMPANILE et Metz.