Chef d'atelier SAV H/F

A propos de nous

Acteur de référence auprès des professionnels du vignoble champenois, notre coopérative accompagne ses adhérents grâce à une offre complète de matériels, de services et d'expertises techniques. Dans le cadre du développement de notre activité SAV, nous recherchons un Chef d'Atelier SAV (H/F) pour piloter notre équipe et garantir un haut niveau de qualité de service auprès de nos adhérents.

A propos du poste

Rattaché(e) au Responsable Matériel, vous assurez la gestion opérationnelle, le pilotage technique et le management de l'atelier SAV dédié à la maintenance des équipements vinicoles.

Véritable référent technique et manager de proximité, vous encadrez une équipe composée de 7 mécaniciens SAV et 1 magasinier. Vous organisez l'activité du service, coordonnez les interventions et veillez à la satisfaction des adhérents tout en garantissant la qualité, la sécurité et la performance des opérations.

Missions principales :

- Encadrer, animer et accompagner une équipe de 7 mécaniciens SAV et 1 magasinier ;

- Planifier les interventions, répartir les tâches et gérer les priorités ;

- Développer les compétences de l'équipe et participer à l'intégration des nouveaux collaborateurs ;

- Veiller au respect des règles de sécurité, des procédures internes et des bonnes pratiques ;

- Diagnostiquer les pannes complexes et apporter un soutien technique aux mécaniciens ;

- Contrôler la qualité et la conformité des réparations réalisées en atelier et sur le terrain ;

- Assurer le suivi des besoins du service en outillage, pièces détachées et investissements ;

- Participer à la gestion et au développement de l'activité SAV à travers le suivi des indicateurs de performance ;

- Réaliser un reporting régulier auprès du Responsable Matériel ;

- Maintenir une relation de confiance avec les adhérents et coordonner les interventions des partenaires et prestataires.

Profil recherché :

- CAP, BEP ou Bac en électrotechnique, maintenance industrielle, automatisme, mécanique ou équivalent.

- Une expérience significative en maintenance d'équipements industriels ou vinicoles est un vrai plus.

- Expérience significative en management et encadrement d'équipe technique ;

- Solides connaissances en électricité industrielle ;

- Maîtrise de la mécanique (pompes, moteurs, hydraulique, transmissions) ;

- Connaissances en automatisme (Siemens, Schneider, ou équivalent) ;

- Capacité à diagnostiquer et résoudre des pannes complexes ;

- Lecture et interprétation de plans, schémas et documents techniques ;

- Maîtrise des outils informatiques (Excel, Word, PowerPoint, AutoCAD et logiciels techniques) ;

- Sens de l'organisation, rigueur et autonomie ;

- Excellentes qualités relationnelles et sens du service.

Conditions de travail :

* Déplacements ponctuels dans le vignoble champenois.
* Travail en atelier + interventions terrain.
* Rémunération selon profil

Rémunération : à partir de 35 000,00€ par an

Avantages :
* Aide au logement
* Flextime
* Intéressement et participation

Capacité à faire le trajet ou à déménager:
* 51200 Épernay: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)

Formation:
* CAP / BEP (Requis)

Lieu du poste : En présentiel