Chef(fe) de Projet Sampling et Déploiement en alternance (H/F)

Type de contrat

Contrat d'apprentissage uniquement (12 ou 24 mois)

Temps plein

Prise de poste dès que possible

Description du poste

Au sein du service opérationnel de Fifteen, vous êtes responsable du sampling, c'est-à-dire la préparation, l'expédition et la mise en service des échantillons de présentation de notre matériel (vélos et stations) auprès des prospects.

En étroite collaboration avec le responsable déploiement, vous revoyez dans un premier temps le processus existant afin de fluidifier cette étape critique dans le fonctionnement de l'entreprise. Vous déroulez ensuite ce processus à chaque sollicitation de l'équipe commerciale. Vous pouvez également participer à la coordination des lancements de nouveaux services dans nos nouvelles villes.

Missions principales, structuration du processus de sampling

Recueillir les besoins des équipes bid, marketing et commerciale en matière d'échantillonnage

Élaborer une feuille de route pour définir les outils et processus à déployer

Lancer et structurer le processus de sampling

Piloter le sampling dans la durée en mobilisant les équipes internes nécessaires

Missions secondaires, pilotage du déploiement des nouveaux services

(de la signature du bon de commande par le commercial jusqu'au transfert à la relation client)

Assurer la relation client pendant la phase de déploiement

Élaborer et suivre les rétroplannings de déploiement

Suivre les prestataires, notamment pour l'installation du mobilier urbain, en lien avec le support technique interne

Coordonner les équipes internes, notamment par l'animation de réunions de suivi régulières

Assurer la gestion administrative et financière des lancements

Profil recherché

Formation et expérience

Profil ingénieur préféré mais non obligatoire

Une première expérience en gestion de projet est la bienvenue

Savoir-faire

Maîtrise de Google Sheets indispensable

Notions théoriques en gestion de projet appréciées

Anglais courant indispensable (oral et écrit)

Savoir-être

Grande adaptabilité face aux imprévus et capacité à gérer plusieurs priorités

Organisation, rigueur et autonomie

Aisance relationnelle, sens du travail en équipe et capacité à faire avancer les projets

Disponibilité pour des déplacements réguliers en France, voire à l'international

Un intérêt pour le monde du vélo et/ou la mobilité douce serait apprécié

Conditions et avantages

1 jour de télétravail par semaine, avec une présence sur site le jeudi

Mutuelle prise en charge à 100 % par l'entreprise

Tickets restaurant

Abonnement vélo pris en charge à 100 % et autres abonnements de transport pris en charge à 50 %

Mise à disposition des vélos Fifteen

Poste à pourvoir dès que possible, une disponibilité rapide serait idéale

Lieu de travail

Issy-les-Moulineaux 92130

Rémunération

Selon le barème légal de l'apprentissage