RSI - Restauration collective santé & médico-social (H/F)

Responsable Système d'Information (H/F) - Restauration collective santé & médico-social - CDI - Chatou (78)

Rémunération : 62 - 75 K€ brut/an selon profil

Le contexte
Groupe national de restauration collective spécialisé dans les secteurs de la santé et du médico-social (+ de 1 000 collaborateurs, plus de 100 M€ de CA, une dizaine de directions/agences), nous gérons plus de 300 établissements. Notre SI repose sur un environnement applicatif dense, majoritairement SaaS et cloud Microsoft, avec des enjeux stratégiques et de conformité croissants.

Création de fonction : vous définissez, pilotez et faites évoluer le SI, et vous êtes force de proposition sur l'architecture et la priorisation des projets.

Le poste :

Gouvernance et stratégie SI

- Formaliser la vision SI et la feuille de route pluriannuelle
- Cartographier le SI (applications, flux, dépendances, référentiels)
- Instaurer un comité SI périodique avec les responsables métiers
- Définir les règles de gouvernance : choix d'outils, arbitrages, cycle de vie applicatif
- Piloter la gouvernance de la donnée de manière transverse aux métiers

Pilotage des applications métiers

- Être référent central de l'ensemble des applications (Finance, Marketing, Qualité/RSE, Achats, RH, transverses)
- Piloter les prestataires, éditeurs et intégrateurs : SLA, qualité de service, coûts
- Assurer la cohérence globale et éviter les doublons fonctionnels
- Être contributeur et principal responsable du budget SI : co-construire et assurer le suivi opérationnel avec la DAF

Environnement Microsoft 365

- Suivre et améliorer l'architecture fonctionnelle : SharePoint (gouvernance documentaire, droits), Teams, OneDrive
- Piloter la dématérialisation documentaire et déployer des workflows automatisés
- Mettre en place un espace partagé transverse (référentiel commun, réflexion sur la mise en place d'une GED)

Management de l'équipe IT (2 personnes)

- Encadrer l'équipe : gestion du parc, support N1/N2, procédures, architecture réseau, mise en place des actions de cybersécurité
- Gérer les prestataires externes (RSSI, PSSI, fournisseurs de matériels)

Sécurité du SI

- Être l'interlocuteur interne du RSSI externalisé et assurer le déploiement opérationnel de ses recommandations
- Gestion des accès, MFA, sensibilisation des utilisateurs, suivi des incidents
- Appliquer le security by design sur tous les nouveaux projets

Dématérialisation, intégration des données et IA

- Piloter les projets impactant le SI : dématérialisation, automatisation, intégrations, conformité
- Fiabiliser et généraliser les flux inter-applicatifs (API, SFTP, imports automatisés)
- Garantir la qualité de la donnée : dédoublonnage, cohérence inter-systèmes, définition des data-owners
- Être chef d'orchestre entre fonctions supports et prestataires : cadrage, planification, suivi
- Accompagner les projets relatifs à l'intelligence artificielle du groupe

Conformité et documentation

- Documenter le SI (procédures, cartographies, référentiels applicatifs)
- Assurer la conformité réglementaire : RGPD, NIS2, archivage, traçabilité, politique d'usage des outils IA

Profil recherché :

Le profil recherché
Vous êtes un collaborateur accompli, capable de créer et faire grandir cette fonction au sein d'un groupe établi, en fédérant des interlocuteurs métiers autonomes autour d'une vision commune du SI. Vous intégrez une organisation engagée dans la modernisation de ses outils, avec un fort potentiel d'évolution.

- Bac+5 en SI, informatique de gestion ou école d'ingénieur (double compétence IT/gestion appréciée)
- Idéalement 5 à 8 ans d'expérience, dont au moins 3 ans en pilotage d'un environnement multi-SaaS
- Idéalement issu de la restauration collective et/ou du secteur médico-social (multisites, établissements de santé)
- Expérience en PME/ETI (fort attrait opérationnel + stratégique), structuration de fonction SI, environnement multisites
- Vous savez fédérer des interlocuteurs métiers autonomes et arbitrer entre priorités opérationnelles et enjeux de conformité (RGPD, NIS2)