Assistant(e) Service Clients (H/F)

En Bref : Sud Muret - Assistant(e) Service Clients (F/H) - CDI - 39H - 25K € - Secteur Industriel

Adsearch, société de conseil en recrutement spécialisée, vous accompagne dans votre carrière afin de vous trouver LE poste idéal. Notre pôle recrute, pour l'un de ses clients, entreprise du secteur industriel, un(e) Assistant(e) Service Clients (F/H).

Rattaché(e) à la Direction SAV, vous assurez la prise en charge des demandes clients et la coordination des interventions des techniciens de maintenance de votre secteur. À ce titre, vos missions sont :

-Prise en charge des appels clients et des demandes d'intervention
-Établissement des devis et gestion des commandes de pièces
-Planification et suivi des interventions et contrats de maintenance
-Suivi administratif et facturation des interventions
-Transmission des bordereaux d'intervention aux clients
-Coordination avec les équipes opérationnelles, techniques et le magasin
Profil recherché :
Nous recherchons une personne à l'aise dans la relation clients et l'accueil téléphonique. Vous maîtrisez les outils informatiques tels qu'Excel, Word, Outlook et Internet. Votre sens de l'organisation et votre capacité à gérer plusieurs demandes sont essentiels pour assurer efficacement la planification et le suivi des interventions.

Avantages :
-CDI
-Rémunération 25K
-Prime annuelle pouvant équivaloir à un 13e mois

Process de recrutement :
Étape 1 : Entretien de sélection avec un consultant Adsearch
Étape 2 : Entretien avec la Direction de la structure