CHARGÉ DE RELATION CLIENT ET OMNICANAL - H/F
À propos de cette offre
Piloter la stratégie et les actions de fidélisation clients, de la conception à l'analyse des résultats (Journées STARS, programme VIP, opérations ciblées, etc.).
Animer la relation client à travers le GT Relation Client, la réalisation de sondages, l'analyse des retours clients et la proposition d'actions d'amélioration.
Gérer les communications clients en assurant la rédaction et l'envoi des campagnes e-mail, SMS et des communications liées aux opérations fidélité.
Développer les outils et services omnicanaux (CRM, Goodays, application Mon E.Leclerc) et accompagner les équipes dans leur déploiement.
13ème mois
Prime intéressement et participation,
Prime sur objectif
Carte restaurant
CSE
Horaires flexibles
Repère marché
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Questions fréquentes
Quel salaire puis-je attendre ?
Cette annonce n’indique pas de salaire. Des postes similaires à Ajaccio tournent souvent autour de 161 683 € (médiane sur 25 offres).
Comment postuler ?
Ouvrez la page source d’origine et contactez l’employeur. Finder ne facture jamais les candidats.
Ces offres sont-elles à jour ?
Oui. Finder actualise régulièrement les offres des sources publiques et retire les annonces clôturées.
Où voir le type de contrat et le mode de travail ?
Les conditions clés sont affichées au-dessus de la description. Vous pouvez aussi ouvrir les listes liées pour Non renseigné et Ajaccio.